Министерство экологии и охраны окружающей среды (МЭОС) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере охраны окружающей среды‚ рационального использования природных ресурсов‚ а также за контроль за соблюдением экологических норм и требований.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gov.kz/memleket/entities/ecology |
| Горячая линия | +7 (7172) -4‑44‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@ecology.gov.kz |
| Личный кабинет (портал «Эко‑Кабинет») | https://ecokabinet.gov.kz – сервис для подачи заявок‚ получения справок и отслеживания статуса обращений. |
Личный приём и график работы
Для граждан‚ желающих получить консультацию в личном приёме‚ предусмотрена система предварительной записи через Эко‑Кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Адрес приёма: г. Нур-Султан‚ проспект Туран 4‚ здание Министерства.
- Форма записи: онлайн‑форма в личном кабинете‚ телефонный звонок‚ электронное письмо.
Структура министерства (отделы)
- Отдел охраны атмосферного воздуха – контроль за выбросами‚ разработка программ снижения загрязнения.
- Отдел водных ресурсов – управление использованием рек‚ озёр и подземных вод.
- Отдел лесного хозяйства и биологического разнообразия – охрана лесов‚ сохранение редких видов.
- Отдел климатических изменений и адаптации – разработка стратегии по снижению парниковых газов.
- Отдел экологического мониторинга и контроля – сбор и анализ данных о состоянии окружающей среды.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ работа с судебными делами.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными экологическими организациями.
Руководство министерства (по состоянию на )
- Министр: Аскар Мухамедов (с 2024 г.)
- Заместитель министра – по экологической политике: Гульнар Султанова
- Заместитель министра – по природным ресурсам: Ержан Токтаров
- Главный юрисконсульт: Камилла Абдрахманова
- Начальник пресс‑службы: Динара Касымова
Отзывы граждан и рейтинг работы
Согласно опросу‚ проведённому в рамках проекта «Гражданский контроль за экологией» (2025‑2026 гг.)‚ Министерство получило общий рейтинг 4‚5 из 5 баллов.
Ключевые положительные моменты
- Быстрая реакция на обращения через Эко‑Кабинет (среднее время ответа – 2‑3 дня).
- Прозрачность публикаций отчетов о состоянии окружающей среды.
- Активное участие в международных экологических проектах.
Области для улучшения
- Необходимость расширения сети региональных приёмных пунктов.
- Увеличение количества публичных слушаний по крупным инфраструктурным проектам.
- Повышение информированности населения о возможностях подачи жалоб.
Как подать обращение
- Зайдите в Эко‑Кабинет и зарегистрируйтесь (или войдите в уже существующий аккаунт).
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ указав контактные данные и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (фото‚ сканы‚ карты).
- Отправьте запрос – вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус в реальном времени.
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Эко‑Кабинет – личный кабинет граждан
- Нормативно‑правовые акты в сфере экологии
- Программа ООН по окружающей среде (UNEP) – сотрудничество с Казахстаном
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять официальные источники.