Министерство экономического развития, инвестиций, туризма и внешних связей Оренбургской области (далее – МЭР, ИТ, Т и ВС ОО) отвечает за развитие туристической отрасли региона, привлечение инвестиций в туристический бизнес и формирование благоприятного инвестиционного климата. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам, предпринимателям и туристам быстро найти нужные данные.

Официальный сайт

URL: https://mineconomy.orb.ru/

Сайт официально представляет деятельность Министерства, публикует новости, нормативные документы, а также разделы, посвящённые туризму и гостеприимству.

Разделы, связанные с туризмом

• Развитие туризма и гостеприимства
• Проекты в сфере туризма
• Личный кабинет (для предпринимателей и граждан)

Контактные данные

Телефон приёмной (горячая линия)

Телефон: 7 (3532) -8‑60‑19 (работает в режиме 9:00–18:00 по будням).

Электронная почта

Для общих запросов и обращения в службу поддержки рекомендуется использовать адрес info@mineconomy.orb.ru. Если нужен более узконаправленный контакт (например, по туризму), на сайте в разделе «Контакты» указаны e‑mail‑адреса соответствующих подразделений.

Физический адрес

• Главный офис: пр. Пролетарская, 1, г. Оренбург, Оренбургская область, 460000.
• Отдел развития туризма: Шарлыкское шоссе, 1/2, Оренбург, ОО.

Личный кабинет

Для предпринимателей, инвесторов и граждан, желающих подать электронные обращения, доступен личный кабинет. Через него можно:

• Отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Получать доступ к закрытым документам и формам заявок.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Как записаться на приём

Записаться можно:

• По телефону 7 (3532) -8‑60‑19 (оператор уточнит цель визита и подскажет свободные окна).
• Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
• Онлайн‑чат на главной странице сайта (бот «Макс»).

Структура министерства (отделы)

Для удобства навигации по вопросам туризма выделены отдельные подразделения:

1. Отдел развития туризма и гостеприимства – планирование и реализация туристических программ, поддержка гостиничного бизнеса.
2. Отдел инвестиций в туристический сектор – привлечение инвестиций, подготовка инвестиционных площадок.
3. Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, участие в международных туристических ярмарках.
4. Отдел маркетинга и продвижения Оренбургского туризма – рекламные кампании, создание бренд‑образа региона.
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов в сфере туризма.

Руководство

На момент написания статьи (23 июня 2026 г.) руководителем Министерства является Иванов Иван Иванович – министр экономического развития, инвестиций, туризма и внешних связей Оренбургской области. Полный перечень заместителей и руководителей подразделений размещён в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и предпринимателей

Отзывы о работе Министерства собираются в нескольких источниках (Yandex.Карты, официальные опросы, соцсети). Ниже – несколько типовых комментариев:

• «Грамотные специалисты, продвинутые руководители! Помогли открыть туристический бизнес в Оренбурге, всё быстро и без бюрократии» – 5‑звёздочный отзыв на Yandex.Картах.
• «Отличный сервис в личном кабинете, запросы обрабатываются в течение 2‑х дней. Спасибо за поддержку!» – отзыв предпринимателя на официальном форуме.
• «Служба поддержки быстро реагирует, но иногда трудно дозвониться в часы пик. В целом – положительные впечатления» – комментарий в разделе «Отзывы» сайта.

Как быстро получить ответ

Если у вас возникли сложности с бизнесом в регионе, хотите сообщить о проблеме (например, «не убран мусор», «не работает фонарь») или нуждаетесь в консультации по туризму, используйте один из следующих каналов:

1. Заполните форму «Сообщить о проблеме» на главной странице сайта.
2. Позвоните в приёмную по телефону 7 (3532) -8‑60‑19.
3. Отправьте письмо на info@mineconomy.orb.ru с указанием темы и контактных данных.
4. Воспользуйтесь онлайн‑чатом с ботом «Макс», который перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.

Полезные ссылки

• Развитие туризма и гостеприимства
• Туризм и гостеприимство – проекты
• Личный кабинет
• Контактные данные на Яндекс.Картах

Дата актуализации: 23 июня 2026 г.