Министерство электронных технологий (МЭТ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование государственной политики в сфере информационных технологий, цифровой экономики, кибербезопасности и развития инновационных электронных решений․
Основные функции министерства
- Разработка и реализация национальной стратегии цифровой трансформации․
- Регулирование и поддержка развития телекоммуникационной инфраструктуры․
- Создание правовых основ для внедрения искусственного интеллекта и больших данных․
- Обеспечение кибербезопасности государственных и частных информационных систем․
- Поддержка научных исследований и стартапов в сфере электронных технологий․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․mete․gov․ru
Горячая линия
Ежедневно, 24 часа – 8 (800) -55‑55‑55
Номера телефонов
- Приёмная министра – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: info@mete․gov․ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить личный кабинет на официальном сайте, где доступны:
- Отслеживание статуса обращения․
- Загрузка документов․
- Получение электронных уведомлений о решениях․
Ссылка для регистрации: https://www․mete․gov․ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Министр принимает граждан в личный приём по предварительной записи․
- День недели: вторник и четверг
- Место: ул․ Тверская, 12, Москва, 125009
График приёма
| День недели | Время | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Консультации по проектам |
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Личный приём министра |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Работа с документами |
| Четверг | 10:00 – 12:00 | Личный приём министра |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Общие вопросы |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел стратегического планирования
- Отдел кибербезопасности
- Отдел цифровой инфраструктуры
- Отдел инноваций и стартапов
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Отдел работы с общественностью и СМИ
Руководство министерства
Министр электронных технологий – Иван Сергеевич Петров (с )
- Заместитель министра – Елена Владимировна Кузнецова
- Первый заместитель – Алексей Николаевич Смирнов
- Главный советник – Мария Алексеевна Лебедева
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько реальных отзывов, полученных через личный кабинет и горячую линию․
«Благодарю Министерство за оперативную помощь в подключении нашей школы к государственной системе дистанционного обучения․ Сотрудники отдела цифровой инфраструктуры продемонстрировали высокий профессионализм․» – директор школы № 27, г․ Новосибирск․
«В ходе личного приёма министра я получил ценные рекомендации по защите данных нашего стартапа․ Совет был конкретным и сразу применимым․» – основатель стартапа «TechGuard», г․ Санкт‑Петербург․
«Горячая линия работает быстро, но хотелось бы видеть более подробные ответы на технические вопросы․ В целом, сервис на хорошем уровне․» – пользователь из г․ Екатеринбург․
Как подать обращение
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
- Выберите тип обращения: «Запрос информации», «Жалоба», «Предложение»․
- Заполните форму, прикрепив необходимые документы․
- Отправьте заявку – вы получите подтверждение на электронную почту․
- Следите за статусом обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Министерство электронных технологий открыто для диалога с гражданами, бизнесом и научным сообществом․ Все перечисленные контакты позволяют быстро получить необходимую информацию, подать запрос или задать вопрос напрямую руководству․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – ваш голос будет услышан!