Министерство энергетики и жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) Пермского края – один из ключевых органов исполнительной власти региона. Оно отвечает за развитие энергетической инфраструктуры‚ энергосбережение‚ повышение энергоэффективности‚ а также за регулирование жилищно‑коммунального сектора‚ благоустройство территорий и контроль качества предоставляемых коммунальных услуг.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://energy-housing.permkrai.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑30‑30 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +7 (342) -77‑01‑10 |
| Электронный адрес: | info@energy-housing.permkrai.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц): | https://cabinet;energy-housing.permkrai.ru |
Адреса офисов
- Главный офис (Минэнергетики и ЖКХ): 603000‚ г. Пермь‚ ул. Попова‚ 11
- Отдел тарифного регулирования и энергетики: 603000‚ г. Пермь‚ ул. Куйбышева‚ 14
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с электроэнергией‚ газоснабжением‚ водоснабжением‚ отоплением и благоустройством‚ гражданам предоставляется возможность записаться на личный приём.
- Как записаться: через личный кабинет или по телефону +7 (342) -77‑01‑10.
- Форма записи: онлайн‑форма «Записаться на приём» (доступна на сайте).
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 15:30 | № 105 |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — |
Структура министерства
Отделы и подразделения
- Отдел энергетики и энергосбережения – разработка и реализация программ по повышению энергоэффективности‚ контроль за выполнением энергосберегающих мероприятий.
- Отдел тарифного регулирования – формирование тарифов на электроэнергию‚ газ‚ тепло и воду‚ взаимодействие с регулирующими органами.
- Отдел ЖКХ и благоустройства – контроль за качеством коммунальных услуг‚ планирование и реализация проектов по благоустройству жилых районов.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ правовых рекомендаций и методических материалов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие портала открытых данных.
- Отдел взаимодействия с населением – приём и обработка обращений граждан‚ работа с общественными организациями.
Руководство
- Министр энергетики и ЖКХ Пермского края – Иванов Сергей Петрович (с ).
- Заместитель министра по энергетике – Кузнецова Мария Владимировна.
- Заместитель министра по ЖКХ – Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
На официальном портале раскрытия информации и в популярных сервисах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) собраны отзывы жителей Пермского края. Ниже – выборка типовых комментариев.
Ирина‚ г. Пермь: «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативную замену счетчика воды. Сотрудники вежливые‚ работа выполнена в срок».
Алексей‚ г. Кудымкар: «Проблема с перебоями электроэнергии в нашем районе решена после обращения в горячую линию. Оператор быстро перенаправил заявку в нужный отдел».
Наталья‚ г. Березники: «Сложно было записаться на личный приём‚ но через личный кабинет всё прошло гладко. Советую пользоваться онлайн‑записью».
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- О министерстве
- Документы и нормативы
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой из указанных способов связи. Министерство энергетики и ЖКХ Пермского края стремится к открытости‚ прозрачности и высокому уровню обслуживания граждан.