Общие сведения
Министерство энергетики Московской области — региональный орган исполнительной власти, осуществляющий деятельность в области топливно-энергетического комплекса Московской области, а также в сфере энергосбережения и повышения энергетической эффективности на территории региона․
Адрес и расположение
Полный адрес: 143082, Россия, Московская область, Одинцовский городской округ, деревня Раздоры, 1-й километр Рублёво-Успенского шоссе, дом 1, корпус А
Объект расположен на 1-м километре Рублёво-Успенского шоссе, вблизи деревни Раздоры․ Рублёво-Успенское шоссе — одна из ключевых магистралей региона, соединяющая Москву с западными пригородами․
Контактная информация
- Телефон: +7 (498) -02-31-65
- Фактический адрес: 143082, Московская область, Одинцовский городской округ, деревня Раздоры, 1-й км․ Рублево-Успенского шоссе, дом 1, корпус А
Дополнительный адрес в Москве
Министерство также имеет представительство в Москве: улица Кулакова, 20, корпус 1․
Отзывы граждан
Позитивные отзывы
Некоторые гражданы отмечают оперативность решения вопросов
«Обратилась в министерство энергетики от безысходности, так как никто не мог решить мой вопрос в течение двух лет․ Очень благодарна сотрудникам, которые решили мой вопрос в течение суток․»
Негативные отзывы
Однако значительная часть обращений содержит критику работы ведомства:
«Моё обращение 26ТГ-2840/26-01 халатно направили в нижестоящие министерство по содержанию территорий и Государственному жилищному надзору Московской области, в компетенцию которого не входит поставленный вопрос моего обращения, соответственно вопрос остался не решён! Халатное отношение к работе! Хамское общение сотрудников по работе с обращениями граждан․ На обращения не реагируют, просто хамят и посылают непонятно куда․»
Другие пользователи указывают на невыполнение обещаний:
«Год назад нам обещали провести газ по социальной программе․․․»
Основные функции и направления деятельности
- Регулирование топливно-энергетического комплекса Московской области
- Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
- Подготовка специалистов в энергетической сфере (в рамках соглашения с НИУ МЭИ)
- Обеспечение бесперебойного энергоснабжения населения региона
Сотрудничество с образовательными учреждениями
Министерство энергетики Московской области и НИУ МЭИ заключили соглашение о сотрудничестве по подготовке специалистов и популяризации профессии в энергетической сфере․
Зимний период и готовность к сезону
По заявлениям министра энергетики Подмосковья Александра Самарина, проводятся мероприятия, способствующие прохождению зимнего периода без перебоев в энергоснабжении для жителей региона․
Оценка работы ведомства
| Аспект | Оценка |
|---|---|
| Оперативность (по некоторым отзывам) | Высокая |
| Качество перенаправления обращений | Низкое (многочисленные жалобы) |
| Коммуникация с гражданами | Негативная (по отзывам) |
| Выполнение обещаний | Недостаточное |
Рекомендации для обращения
- Фиксируйте все обращения в письменной форме
- Сохраняйте номера входящих документов
- При неудовлетворительном ответе направляйте жалобы в вышестоящие органы
- Используйте портал «Госуслуги» для отслеживания статуса обращения
Министерство энеретики Московской области, расположенное по адресу Рублёво-Успенское шоссе, 1-й километр, 1А, д․ Раздоры, выполняет ключевые функции в обеспечении энергетической безопасности региона․ Однако практика работы с обращениями граждан, судя по многочисленным отзывам, требует существенного улучшения․ Проблемы с перенаправлением запросов, некорректное общение сотрудников и невыполнение обещаний, основные пункты критики․
Для эффективного взаимодействия с ведомством рекомендуется использовать официальные каналы связи, фиксировать все документы и при необходимости обращаться в вышестоящие инстанции․