Министерство энергетики (Минэнерго) Республики Казахстан – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере энергетики, нефти и газа, электроэнергетики, возобновляемых источников энергии, энергоэффективности и топливно-энергетической безопасности страны․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․gov․kz/memleket/entities/energo
- Горячая линия (служба экстренной поддержки): 150 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (717) -79‑00‑00
- Электронный адрес (общий запрос): info@energo․gov․kz
- Личный кабинет (портал eGov): https://egov․kz/cabinet – для юридических и физических лиц, желающих получать услуги онлайн․
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёмного отделения: 010000, г․ Нур‑Султан, проспект Туран, 1, здание Министерства энергетики․
График работы приёмного отделения:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные дни (при необходимости возможен приём по предварительной записи)․
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону справочного отдела․
Структура Министерства
Отделы и управления
- Управление нефтегазового комплекса – контроль за добычей, транспортировкой и переработкой нефти и газа․
- Управление электроэнергетики – регулирование производства, передачи и распределения электроэнергии․
- Управление возобновляемых источников энергии (ВИЭ) – развитие солнечной, ветровой, гидро- и геотермальной энергетики․
- Управление энергоэффективности и энергосбережения – разработка программ снижения потребления энергии․
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах․
- Юридическое отделение – правовое сопровождение деятельности Минэнерго;
- Отдел информационных технологий – поддержка цифровых сервисов, кибербезопасность․
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая политика, обучение персонала․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики | Ерлан Аккенженов | +7 (717) -79‑00‑01 | minister@energo․gov․kz |
| Первый заместитель министра | Алия Нурматова | +7 (717) -79‑00‑02 | first․deputy@energo․gov․kz |
| Заместитель министра по нефтегазовому комплексу | Канат Сулейманов | +7 (717) -79‑00‑03 | oilgas@energo․gov․kz |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для подачи отзывов, предложений и жалоб предусмотрена специальная онлайн‑форма:
- Форма обратной связи (раздел «Отзывы и предложения»)․
- Электронный ящик для отзывов: feedback@energo․gov․kz․
- Контакт‑центр «Горячая линия 150» принимает голосовые отзывы в режиме реального времени․
Согласно статистике 2025 года, более 12 000 отзывов было обработано, из которых 84 % получили положительный результат в течение 10 рабочих дней․
Актуальные новости Минэнерго (июнь 2026 г․)
Заявление о возможных перебоях с газом
Министерство энергетики Казахстана обнародовало официальное заявление по поводу распространяемой в ряде СМИ и соцсетях информации о якобы возможных перебоях с газом в Астане и других областях․ В заявлении уточняется, что поставки газа находятся в штатном режиме, а сообщения о перебоях являются недостоверными․
Приостановка приема сырья на Оренбургском ГПЗ
В связи с инцидентом, приведшим к временной приостановке приема сырья на Оренбургском газоперерабатывающем заводе, Министерство энергетики Республики Казахстан сделало ещё одно заявление, подтвердив, что альтернативные маршруты поставок газа уже задействованы․
Инвестиции в угольную отрасль
18 мая 2026 г․ Министерство объявило о планах привлечения 1,1 млрд USD в угольную отрасль в 2026 году для модернизации добывающих предприятий и повышения экологических стандартов․
Сотрудничество с Shell Kazakhstan
5 марта 2026 г․ Минэнерго заключило контракт с компанией Shell Kazakhstan о проведении совместных исследований в области повышения эффективности добычи нефти․
Мониторинг ситуации в порту Новороссийска
Министерство осуществляет мониторинг ситуации, связанной с инцидентом в порту Новороссийска (5 апреля 2026 г․), чтобы оценить возможные последствия для поставок нефти и газа в Казахстан․
Влияние западных санкций
В октябре 2026 г․ правительство Казахстана изучает влияние санкций стран Запада на энергетический сектор, а Минэнерго готовит рекомендации по диверсификации поставок и развитию внутреннего производства․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минэнерго
- Личный кабинет (eGov)
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
- Последние новости в ТАСС
Если у вас возникли вопросы по работе Министерства энергетики, вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами или посетить приёмное отделение в рабочие часы․ Министерство стремится к открытости, прозрачности и эффективному взаимодействию с гражданами и бизнес‑сообществом․