Министерство энергетики РСО‑Алания – главный государственный орган, отвечающий за формирование и реализацию энергетической политики региона, обеспечение надежного энергоснабжения, развитие возобновляемых источников энергии и повышение энергоэффективности.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://energy.rso-alania.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8672) -5‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8672) -5‑01‑23 |
| Электронный адрес | info@energy.rso-alania.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk.energy.rso-alania.ru |
Физический адрес
г. Владикавказ, проспект Победы, д. 30, офис 5‑12
Режим работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники – выходные
Личный приём (приём граждан)
Для личных обращений граждан, предпринимателей и организаций предусмотрён приём в кабинете министра и у заместителей. Запись на приём осуществляется через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| Кому | День недели | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики | Вторник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж |
| Заместитель по электроэнергетике | Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 3, 1‑й этаж |
| Заместитель по возобновляемой энергетике | Четверг | 09:30 – 11:30 | Кабинет № 5, 1‑й этаж |
Для записи необходимо указать цель обращения, ФИО, контактный телефон и желаемую дату (не менее чем за 3 рабочих дня).
Структура министерства (отделы) - Отдел стратегического планирования и аналитики
- Разработка долгосрочных энергетических стратегий
- Анализ рынка электроэнергии и газа
- Отдел электроснабжения и распределения
- Контроль за работой электросетей
- Координация аварийных работ
- Отдел возобновляемой энергетики
- Поддержка проектов в сфере СВЭ (солнечная, ветровая, гидроэнергетика)
- Государственные субсидии и гранты
- Отдел энергоэффективности и энергосбережения
- Программы модернизации зданий и промышленности
- Сертификация энергоэффективных технологий
- Отдел лицензирования и надзора
- Выдача лицензий на производство и передачу энергии
- Контроль за соблюдением нормативов
- Отдел международного сотрудничества
- Взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами
- Участие в международных проектах
- Юридический отдел
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка нормативных актов
- Отдел кадров и обучения
- Подбор и повышение квалификации персонала
- Организация профессиональных семинаров
Руководство министерства
- Разработка долгосрочных энергетических стратегий
- Анализ рынка электроэнергии и газа
- Контроль за работой электросетей
- Координация аварийных работ
- Поддержка проектов в сфере СВЭ (солнечная, ветровая, гидроэнергетика)
- Государственные субсидии и гранты
- Программы модернизации зданий и промышленности
- Сертификация энергоэффективных технологий
- Выдача лицензий на производство и передачу энергии
- Контроль за соблюдением нормативов
- Взаимодействие с федеральными органами и зарубежными партнёрами
- Участие в международных проектах
- Консультации по правовым вопросам
- Подготовка нормативных актов
- Подбор и повышение квалификации персонала
- Организация профессиональных семинаров
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр энергетики РСО‑Алания | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (8672) -5‑02‑01 | kuznetsov@energy.rso-alania.ru |
| Заместитель министра по электроэнергетике | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (8672) -5‑02‑02 | mikhailova@energy.rso-alania.ru |
| Заместитель министра по возобновляемой энергетике | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (8672) -5‑02‑03 | sokolov@energy.rso-alania.ru |
| Главный бухгалтер | Наталья Петровна Громова | +7 (8672) -5‑02‑04 | gromova@energy.rso-alania.ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: электронную почту, форму обратной связи на сайте, а также в личном кабинете. Ниже – выборка типовых отзывов за 2025‑2026 годы.
Положительные отзывы - ООО «ЭнергоТех» – «Благодарим Министерство за оперативную поддержку в получении лицензии на строительство солнечной электростанции. Проект реализован в срок, а субсидии помогли сократить инвестиционные затраты на 15 %».
- Гражданин, Владикавказ – «Служба горячей линии отвечала быстро и вежливо, помогли разобраться в вопросе повышения тарифов».
Критические замечания - Жилой комплекс «Северный» – «Слишком длительные сроки рассмотрения заявок на подключение к электросети. Требуется ускорить процесс согласования».
- Экологическое общество «Зелёный Алания» – «Недостаточно информации о планах развития ветровой энергетики в регионе. Просим публиковать более детальные дорожные карты».
- Жилой комплекс «Северный» – «Слишком длительные сроки рассмотрения заявок на подключение к электросети. Требуется ускорить процесс согласования».
- Экологическое общество «Зелёный Алания» – «Недостаточно информации о планах развития ветровой энергетики в регионе. Просим публиковать более детальные дорожные карты».
Все полученные отзывы учитываются в работе министерства. По результатам анализа формируются предложения по улучшению качества услуг, которые публикуются в разделе «Отчёты и аналитика» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства энергетики РСО‑Алания
- Нормативные акты и документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)
Министерство энергетики Республики Северная Осетия‑Алания открыто для диалога с гражданами, бизнесом и партнёрами. Все необходимые контакты, графики приёма, структура и руководство собраны в данном справочнике, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте номер обращения (если он был получен ранее) и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит процесс рассмотрения.