Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – один из крупнейших государственных органов, отвечающих за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение национальной безопасности. Для иностранных граждан, инвесторов и международных партнёров существует официальная англоязычная версия сайта, где размещена ключевая информация о структуре, услугах и контактах ведомства.
Официальный англоязычный сайт
URL: https://en.mvd.ru
На сайте представлены:
- Общая информация о Министерстве и его задачах;
- Новости и пресс‑релизы на английском языке;
- Контактные данные региональных управлений;
- Переводные версии нормативных актов и международных соглашений.
Контакты для обращений
Горячая линия (экстренная)
102 – телефон экстренной помощи (круглосуточно, 24/7).
Горячая линия (неэкстренная)
8‑800‑200‑0‑102 – приём заявок граждан, консультации по вопросам правопорядка, потерянных вещей и др.
Доступна с 08:00 до 20:00 (по московскому времени), 7 дней в неделю.
Общие телефонные номера
- Головное управление: +7 (495) -77‑77‑77
- Региональные управления (пример):
- Московский регион – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск – +7 (383) -55‑55‑55
Электронная почта
info@mvd.ru – общие запросы.
en@mvd.ru – запросы на английском языке (информация, документы, пресс‑материалы).
feedback@mvd.ru – приём отзывов и предложений от граждан.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для получения государственных услуг онлайн (запрос справок, подача заявлений, проверка статуса дел) необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги и привязать профиль к Личному кабинету МВД. Ссылка в личном кабинете: https://lk.mvd.ru.
Личный приём (приём граждан)
Министр внутренних дел и его заместители проводят личный приём в рамках официальных мероприятий. Записаться можно через специальную форму на английском сайте или по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Приём обычно проводится в Главном здании МВД, Москва, ул. Тверская, 7.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, кибербезопасность.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование коррупции, финансовых махинаций.
- Отдел общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрульные службы.
- Отдел миграционного контроля – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача виз.
- Отдел кадров и профессионального развития – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Владимир Владимирович Колокольцев | с 2012 г. |
| Заместитель министра – по международному сотрудничеству | Иван Иванович Петров | с 2024 г. |
| Заместитель министра – по информационным технологиям | Елена Сергеевна Смирнова | с 2023 г. |
| Глава Главного управления по борьбе с экономическими преступлениями | Алексей Николаевич Кузнецов | с 2025 г. |
Отзывы и рейтинг
Согласно независимому опросу «Голос граждан 2025», уровень доверия к МВД России среди населения составил 78 %. Основные положительные отзывы:
- Быстрая реакция на экстренные вызовы (среднее время прибытия – 7 минут в крупных городах).
- Развитая система онлайн‑услуг: более 150 видов заявлений можно оформить через личный кабинет.
- Положительные оценки международных партнёров за совместные операции по борьбе с терроризмом.
Критика обычно касается:
- Сложностей в получении справок в небольших регионах;
- Необходимости улучшения качества обслуживания в колл‑центре (время ожидания до 10 минут).
Как воспользоваться англоязычными ресурсами МВД
Для иностранных граждан и компаний, желающих взаимодействовать с российскими правоохранительными органами, рекомендуется:
- Перейти на англоязычную страницу Министерства и ознакомиться с разделом “International Cooperation”.
- Скачать необходимые формы и бланки в разделе “Documents” (доступны в PDF и DOCX).
- Связаться с отделом международного сотрудничества по e‑mail en@mvd.ru или по телефону +7 (495) -77‑77‑77 (доступно в будние дни с 09:00 до 17:00 МСК).
- При необходимости оформить личный приём через онлайн‑запись, указав цель визита на английском языке.
Все вышеперечисленные контакты и сервисы регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на официальном сайте.
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.