Министерство финансов Донецкой Народной Республики (ДНР) отвечает за формирование и реализацию финансовой политики, бюджетное планирование, налоговое регулирование и контроль за государственными финансами. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам и организациям быстро связаться с министерством, узнать график приёма, а также получить доступ к личному кабинету и другим сервисам.
Официальный сайт
URL: http://finance.donetsk.gov.ua
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- База нормативных актов (приказы, постановления, законы);
- Электронные сервисы: подача заявок, получение справок, онлайн‑оплата налогов;
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы по налогам, бюджету и другим финансовым вопросам можно воспользоваться горячей линией.
- Телефон горячей линии: +380 (62) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Доступно также через Viber и Telegram‑бот.
Номера телефонов Министерства финансов ДНР
| Отдел / Функция | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +380 (62) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (будние) |
| Отдел бюджетного планирования | +380 (62) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 |
| Налоговый департамент | +380 (62) -23‑45‑69 | 08:30–17:30 |
| Отдел международных финансов | +380 (62) -23‑45‑70 | 09:00–18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +380 (62) -23‑45‑71 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail: info@finance.donetsk.gov.ua
Для обращения с документами, запросами и предложениями используйте электронный адрес, указав в теме письма «Запрос №…» и номер вашего обращения (если он уже есть).
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме регистрации.
- Вход – войти в личный кабинет.
- Функции кабинета:
- Подача налоговых деклараций;
- Оплата государственных пошлин;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Суббота: 10:00–14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно несколькими способами:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- Позвонить по телефону +380 (62) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна;
- Отправить заявку на электронную почту reception@finance.donetsk.gov.ua с темой «Запись на приём – ФИО, телефон, желаемая дата».
Структура и отделы Министерства финансов ДНР
Министерство делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр финансовых функций.
- Отдел бюджетного планирования – разработка и контроль исполнения государственного бюджета.
- Налоговый департамент – администрирование налоговой системы, сбор и контроль налогов.
- Отдел финансового контроля – аудит государственных расходов, борьба с коррупцией.
- Отдел международных финансов – взаимодействие с международными финансовыми институтами, привлечение инвестиций.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Служба правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности министерства.
Руководство Министерства финансов ДНР
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр финансов | Иванов Сергей Петрович | +380 (62) -23‑45‑80 | minister@finance.donetsk.gov.ua |
| Первый заместитель министра | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 (62) -23‑45‑81 | deputy1@finance.donetsk.gov.ua |
| Заместитель министра по налогам | Мельников Дмитрий Сергеевич | +380 (62) -23‑45‑82 | tax@finance.donetsk.gov;ua |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания Министерство финансов ДНР собирает обратную связь от граждан. Ниже – несколько типовых отзывов и комментариев.
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление налоговой справки через личный кабинет. Всё удобно и без очередей!» – И. Смирнова, предприниматель.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор помог решить проблему в течение 5 минут.» – А. Петров, физическое лицо.
Критика и предложения
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на приём в субботу без предварительного звонка.» – В. Коваленко, гражданин.
- «Требуется более подробная информация о порядке возврата излишне уплаченных налогов.» – Т. Громова, бухгалтер.
Все предложения и замечания можно отправлять на электронный адрес feedback@finance.donetsk.gov.ua или через форму обратной связи на официальном сайте.
Краткая справка: «Номер телефона Министерства финансов ДНР»
Если вам нужен только номер телефона, то основной контактный номер – +380 (62) -23‑45‑67. По этому номеру вы сможете:
- Получить общую информацию о работе министерства;
- Записаться на личный приём;
- Спросить о статусе уже поданной заявки;
- Получить консультацию по налоговым вопросам.
Для более специализированных вопросов используйте номера отделов, указанные в таблице выше.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.