Министерство города Махачкалы – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за координацию деятельности муниципальных служб, реализацию городских программ развития, обеспечение благоустройства и социального обеспечения жителей столицы Дагестана.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mahachkala.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефонные справочные:
- Главный телефон: +7 (8722) -‑00‑00‑00
- Приёмная граждан: +7 (8722) -‑11‑22‑33
- Отдел кадров: +7 (8722) -‑44‑55‑66
- Электронный адрес: info@mahachkala.gov.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://cabinet.mahachkala.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, офис 101, г. Махачкала, Дагестан, 367000
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться электронным кабинетом или позвонить по телефону +7 (8722) -‑11‑22‑33.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, ремонтных работ.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, застройка, контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, высшими учебными заведениями.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – регулирование общественного транспорта, ремонт дорог.
- Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, поддержка электронного правительства.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Министерства города Махачкалы | Иванов Алексей Петрович | +7 (8722) -‑00‑01‑01 | ivanov@mahachkala.gov.ru |
| Заместитель главы – по социальным вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8722) -‑00‑02‑02 | smirnova@mahachkala.gov.ru |
| Заместитель главы – по экономике и инвестициям | Мухамедов Рустам Абдуллаевич | +7 (8722) -‑00‑03‑03 | mukhamedov@mahachkala.gov.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Караев Даниил Сергеевич | +7 (8722) -‑00‑04‑04 | karayev@mahachkala.gov.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mahachkala.ru/feedback
- Электронный кабинет – раздел «Обратная связь».
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор фиксирует ваш запрос в течение 5 минут.
- Почтовый ящик: 367000, г. Махачкала, ул. Пушкина, 1, офис 101.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на обращения (85 %).
- Профессионализм сотрудников (78 %).
- Наличие онлайн‑сервисов (71 %).
Для просмотра детальной статистики отзывов перейдите в раздел «Отзывы и оценки» на сайте.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Календарь мероприятий
- Перечень государственных услуг
Министерство города Махачкалы открыто для диалога с жителями и стремится обеспечить высокий уровень муниципальных услуг. Все контактные данные, графики приёма и перечень отделов регулярно обновляются на официальном сайте. Не стесняйтесь обращаться – ваш голос важен для развития города!