Министерство городской среды Ульяновской области (ранее функционировавшее в структуре Министерства энергетики, ЖКК и городской среды, а также Министерства жилищно-коммунального хозяйства и строительства), это исполнительный орган государственной власти региона, отвечающий за формирование комфортной, безопасной и современной городской среды. В ведении ведомства находятся вопросы благоустройства общественных пространств, модернизации инфраструктуры, реализации федеральных и региональных программ по улучшению качества жизни жителей Ульяновской области.

Описание деятельности

Главная цель Министерства — создание условий для комплексного развития городов и населенных пунктов региона. В сферу компетенции ведомства входит:

• Реализация приоритетного федерального проекта «Формирование комфортной городской среды»;
• Координация работ по благоустройству парков, скверов, набережных и дворовых территорий;
• Внедрение механизмов инициативного бюджетирования и участие граждан в выборе объектов благоустройства;
• Модернизация объектов жилищно-коммунального хозяйства и контроль за фондом модернизации ЖКХ;
• Развитие строительной отрасли и архитектурного облика региона;
• Взаимодействие с муниципальными образованиями по вопросам улучшения экологии и среды обитания.

Контакты для обращений

Для связи с Министерством городской среды Ульяновской области граждане и организации могут использовать следующие каналы коммуникации:

Официальный сайт

Актуальная информация о деятельности ведомства, реализуемых программах и публикуемых нормативных актах размещается на официальном портале Правительства Ульяновской области: https://ulgov.ru (раздел «Органы власти» / Министерство городской среды).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов, связанных с городской средой и ЖКХ, работают следующие телефонные линии:

• Приемная Министерства (справочный телефон): +7 (8422) -8-95-00
• Горячая линия по вопросам благоустройства и ЖКХ: +7 (8422) -4-55-77
• Телефон для записи на личный прием: +7 (8422) -8-95-01

Электронный адрес

Направить официальное обращение или запрос можно по электронной почте:

gorod@ulgov.ru

Личный кабинет

Для интерактивного взаимодействия с гражданами функционирует электронный «Личный кабинет» на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) и регионального портала «Госуслуги73». Через личный кабинет жители Ульяновской области могут:

1. Подать официальное обращение или жалобу;
2. Принять участие в голосовании по выбору территорий для благоустройства;
3. Отслеживать статус рассмотрения своих заявок;
4. Получать уведомления о проведении общественных обсуждений.

Личный прием граждан

Министерство проводит регулярный личный прием граждан по вопросам, относящимся к компетенции ведомства. Прием осуществляется в здании Правительства Ульяновской области по предварительной записи.

График приема

• Дни приема: Вторник, Четверг
• Часы приема: с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
• Адрес: г. Ульяновск, пл. Ленина, д. 1, каб. 305

Примечание: Перед визитом необходимо предварительно записаться по телефону приемной или через электронную форму на сайте. При себе иметь документ, удостоверяющий личность.

Отделы Министерства

Структура Министерства включает в себя профильные департаменты и отделы, каждый из которых отвечает за конкретное направление:

• Департамент развития городской среды и благоустройства, реализация программ благоустройства, проектирование общественных пространств;
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства, контроль за работой ресурсоснабжающих организаций, модернизация ЖКХ;
• Отдел строительства и архитектуры — вопросы капитального строительства, реконструкции и градостроительства;
• Отдел по работе с обращениями граждан, обработка входящей корреспонденции, организация личного приема;
• Правовой и организационный отдел — нормативно-правовое регулирование, кадровое обеспечение и документооборот.

Руководство

Руководство Министерством осуществляется Министром и его заместителями, которые координируют работу подведомственных отделов:

• Министр городской среды Ульяновской области — осуществляет общее руководство, определяет приоритетные направления деятельности, представляет Министерство в Правительстве региона;
• Первый заместитель Министра, курирует вопросы строительства и капитального ремонта;
• Заместитель Министра — отвечает за реализацию проектов благоустройства и развитие ЖКХ;
• Заместитель Министра — координирует работу с муниципальными образованиями и организацию общественных обсуждений.

Отзывы

Деятельность Министерства регулярно оценивается жителями Ульяновской области. В отзывах граждан можно выделить следующие тенденции:

• Положительные отзывы: Жители отмечают заметные улучшения в облике городов региона — появление новых парков, обновленных скверов и современных детских площадок. Выделяется прозрачность процесса голосования за объекты благоустройства и возможность влиять на выбор территорий через региональные порталы.
• Критические отзывы: Часть обращений связана с вопросами качества проведения работ подрядными организациями, сроками сдачи объектов после зимнего периода, а также с проблемами в сфере ЖКХ, требующими оперативного реагирования. Министерство регулярно отвечает на критику через официальные каналы и принимает меры по устранению недостатков.

Министерство городской среды Ульяновской области продолжает работу над созданием безопасной, экологичной и привлекательной среды для каждого жителя региона, опираясь на обратную связь от населения и поддержку федеральных инициатив.