Министерство государственного пенсионного обеспечения – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, распределение и контроль над государственными пенсионными выплатами, а также за развитие системы накопительного пенсионного обеспечения в России.
Основные функции МГПО
- Разработка и реализация государственной политики в сфере пенсионного обеспечения.
- Контроль за выплатой страховых и социальных пенсий.
- Регулирование деятельности негосударственных пенсионных фондов (НПФ).
- Создание и поддержка информационных систем, позволяющих гражданам получать сведения о своих пенсионных правах.
- Осуществление международного сотрудничества в области пенсионного обеспечения.
Структура министерства
Руководство
- Министр – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по пенсионной политике – Петрова Елена Владимировна
- Заместитель министра по правовым вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель министра по информационным технологиям – Смирнова Ольга Сергеевна
Отделы и управления
- Отдел пенсионной политики
- Отдел социального обеспечения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел контроля и аудита
- Отдел работы с обращениями граждан
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mgpso.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел пенсионной политики: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел правового обеспечения: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел ИТ‑поддержки: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@mgpso.gov.ru
Личный кабинет (Электронный прием)
Для получения персональных данных о пенсионных начислениях и подачи заявлений используйте личный кабинет гражданина. Регистрация доступна 24/7.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает отзывы граждан о работе сервисов и качестве обслуживания.
- Портал отзывов: https://feedback.mgpso.gov.ru
- Средний рейтинг за 2025 г.: 4,6/5 (на основе 12 000 отзывов).
- Самые частые темы отзывов:
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете.
- Качество работы телефонной линии.
- Доступность информации о пенсионных начислениях.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Новости министерства
- Мероприятия и семинары
- Открытые данные
Важно: При обращении в любое отделение министерства необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). Для электронных запросов достаточно авторизоваться в личном кабинете.