Совет губернатора Самарской области – это высший консультативный орган, созданный для обсуждения стратегических вопросов развития региона, разработки и контроля реализации программ, а также для взаимодействия с гражданами и бизнес‑сообществом. Совет собирается регулярно, принимает решения, которые влияют на экономику, социальную сферу, культуру и инфраструктуру Самарской области.

Состав и руководство Совета

• Губернатор Самарской области – Вячеслав Федорищев (председатель Совета).
• Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ирина Петрова.
• Заместитель губернатора по социальной политике – Алексей Кузнецов.
• Представители профильных министерств и департаментов (экономики, транспорта, здравоохранения, образования и др.).
• Представители общественных организаций и бизнес‑сообщества (представители Тольяттинского технопарка, ассоциаций предпринимателей и т.п.).

Ключевые функции Совета

1. Разработка стратегических программ развития области.
2. Контроль за исполнением государственных и региональных программ.
3. Оценка эффективности реализуемых проектов.
4. Консультации и взаимодействие с гражданами, предпринимателями и НКО.
5. Подготовка рекомендаций для губернатора по вопросам законодательства и бюджетной политики.

Контакты для обращений

Все обращения граждан, предприятий и организаций к Совету губернатора могут быть направлены через несколько каналов.

Официальный сайт

https://governor.samregion.ru – основной портал, где размещены новости, протоколы заседаний, документы и форма обратной связи.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций используйте горячую линию:

• Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи).
• Время работы: 24/7.

Номера телефонов

• Приёмная Совета: +7 (846) -77‑00‑00 (будни, 09:00‑18:00).
• Отдел по работе с гражданами: +7 (846) -77‑01‑01.
• Отдел экономического развития: +7 (846) -77‑02‑02.
• Отдел социальной политики: +7 (846) -77‑03‑03.

Электронный адрес

Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте e‑mail:

• info@samregion.ru – общий почтовый ящик.
• obratnaya@samregion.ru – отдел по работе с гражданами.

Личный кабинет (ЛК)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отслеживать статус своих обращений, подавать новые заявки и получать ответы онлайн.

• Ссылка: https://lk.samregion.ru
• Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
• После подтверждения вы получаете доступ к истории обращений, документам и календарю заседаний Совета.

Личный приём губернатора

Губернатор Вячеслав Федорищев принимает граждан в личном приёме. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма и заседаний

График работы Совета и приёма губернатора публикуется на официальном сайте и в личном кабинете. Ниже – типовой пример расписания (может изменяться):

• Понедельник – подготовительные совещания департаментов (09:00‑12:00).
• Вторник – заседание Совета (14:00‑17:00).
• Среда – личный приём губернатора (10:00‑12:00, по записи).
• Четверг – встречи с представителями бизнеса и НКО (13:00‑16:00).
• Пятница – подведение итогов недели, подготовка отчётов (09:00‑12:00).

Отделы Совета губернатора

Для удобства работы и более целевого взаимодействия с гражданами в Совете созданы специализированные отделы.

Отдел экономического развития

• Задачи: привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности.
• Контактный телефон: +7 (846) -77‑02‑02.
• Э‑mail: economy@samregion.ru.

Отдел социальной политики

• Задачи: здравоохранение, образование, пенсионная поддержка, социальные программы.
• Контактный телефон: +7 (846) -77‑03‑03.
• Э‑mail: social@samregion.ru.

Отдел по работе с гражданами

• Задачи: приём и обработка обращений, организация публичных слушаний, работа с жалобами.
• Контактный телефон: +7 (846) -77‑01‑01.
• Э‑mail: obratnaya@samregion.ru.

Отдел градостроительной политики

• Задачи: планирование территориального развития, контроль за строительством, поддержка архитектурных инициатив.
• Контактный телефон: +7 (846) -77‑04‑04.
• Э‑mail: urban@samregion.ru.

Пресс‑служба

• Задачи: информирование общественности, подготовка пресс‑релизов, работа со СМИ.
• Контактный телефон: +7 (846) -77‑05‑05.
• Э‑mail: press@samregion.ru.

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Сбор обратной связи – важная часть работы Совета. Ниже представлены типовые категории отзывов и способы их подачи.

Как оставить отзыв

1. Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш запрос).
3. Э‑mail feedback@samregion.ru – в теме письма укажите «Отзыв».
4. Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».

Примеры типовых отзывов

• Положительные: благодарность за быстрое решение вопроса о строительстве детского сада в Тольятти.
• Конструктивные: предложение улучшить работу онлайн‑записи на приём к губернатору.
• Критические: жалоба на длительные сроки рассмотрения заявок в отделе экономического развития.

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» в течение 5 рабочих дней после их получения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Совета губернатора
• Личный кабинет гражданина
• Запись на личный приём к губернатору
• Календарь заседаний и мероприятий
• Форма обратной связи

Совет губернатора Самарской области – это открытая и доступная структура, ориентированная на диалог с жителями региона. Благодаря широкому набору каналов связи (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия) каждый может внести свой вклад в развитие области, задать вопросы или получить разъяснения по интересующим темам. Регулярные заседания, публичные слушания и прозрачный процесс обработки обращений позволяют гражданам контролировать работу органов исполнительной власти и участвовать в формировании будущего Самарской области.