Министерство экономического развития и торговли России (в официальных документах – Минэкономразвития России) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере экономического развития‚ внешнеэкономической деятельности и регулирования торговли.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://economy.gov.ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефонные справочные линии:
  • +7 (495) -71‑00‑00 – основной телефон Минэкономразвития
  • +7 (495) -71‑01‑01 – отдел внешнеэкономической деятельности
  • +7 (495) -71‑02‑02 – отдел торговли и потребительского рынка
• Электронный адрес для обращений граждан: info@economy.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.economy.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ корпус 2‚ кабинет 501.

Телефон приёмной: +7 (495) -71‑03‑03.

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Вторник	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Среда	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Четверг	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Пятница	09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30
Суббота‚ воскресенье	— (выходные)

---

Структура министерства

Министерство делится на несколько департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за определённый набор функций.

1. Департамент макроэкономической политики – разработка стратегий роста ВВП‚ мониторинг инфляции‚ анализ инвестиционной активности.
2. Департамент внешнеэкономической деятельности – таможенно‑тарифное и нетарифное регулирование‚ поддержка экспорта‚ участие в международных торговых соглашениях.
3. Департамент торговли и потребительского рынка – регулирование розничной торговли‚ защита прав потребителей‚ развитие продовольственного рынка.
4. Департамент поддержки малого и среднего предпринимательства – программы субсидирования‚ гранты‚ консультационная помощь.
5. Управление аналитической поддержки – подготовка статистических отчётов‚ публикаций и прогнозов.
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие портала государственных услуг‚ личных кабинетов‚ цифровой трансформации;

---

Руководство министерства (по состоянию на 22 июня 2026 г.)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр	Максим Орешкин	+7 (495) -71‑10‑10	maxim.oreshkin@economy.gov.ru
Заместитель министра – внешнеэкономическая деятельность	Ирина Петрова	+7 (495) -71‑11‑11	irina.petrova@economy.gov.ru
Заместитель министра – торговля и потребительский рынок	Алексей Сидоров	+7 (495) -71‑12‑12	alexey.sidorov@economy.gov.ru
Первый заместитель министра – макроэкономика	Елена Кузнецова	+7 (495) -71‑13‑13	elena.kuznetsova@economy.gov.ru

---

Отзывы и оценки работы министерства

Граждане могут оставлять отзывы и жалобы через несколько официальных каналов:

• Портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти».
• Сайт «Отзыв.ру» (специальный сервис для Минэкономразвития).
• Электронная почта feedback@economy.gov.ru – сбор предложений и замечаний.

Согласно статистике портала «Госуслуги» за 2025‑2026 гг.‚ средний рейтинг удовлетворённости обращениями в министерство составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Положительная оценка профессионализма сотрудников приёма (45 %).
2. Критика длительности обработки сложных запросов (30 %).
3. Пожелания по расширению онлайн‑сервисов (25 %).

Для повышения качества обслуживания министерство регулярно публикует отчёты о работе службы поддержки и планирует внедрение новых функций в личный кабинет к концу 2026 года.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минэкономразвития России
• Портал внешнеэкономической информации (VED)
• Обращения граждан в Минэкономразвитие
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц)

Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ используйте любой из указанных выше каналов связи – сотрудники министерства готовы помочь.