Министерство имущественных отношений Москвы (МИР Москвы) – орган исполнительной власти‚ отвечающий за управление‚ аренду‚ эксплуатацию и развитие муниципального имущества‚ а также за регулирование вопросов недвижимости в столице.
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mos.ru/ru/department/ministerstvo-imuschestvennyh-otnoshenij |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Основной телефон | +7 (495) -15‑96‑00 |
| Электронная почта | info@miro.mos.ru |
| Адрес (приёмная) | 119034‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13‚ корпус 1 |
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете «Мой город». После входа в систему доступны следующие функции:
- Создание и отправка электронных обращений;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение копий решений и актов в электронном виде;
- Отслеживание истории взаимодействия с МИР.
График приёма граждан
Приём граждан в приёмной МИР осуществляется по расписанию‚ которое обновляется ежемесячно. На 2026 год актуальный график выглядит так:
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | Личный приём (по записи) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
МИР Москвы состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов:
- Управление муниципального имущества – контроль за состоянием и использованием государственных зданий и земельных участков.
- Управление аренды и эксплуатации – заключение договоров аренды‚ контроль за их исполнением.
- Управление недвижимости и градостроительства – вопросы регистрации прав‚ кадастра‚ согласования проектов.
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ «Личного кабинета».
- Управление по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство Министерства
На 2026 год в руководстве МИР находятся следующие лица (по состоянию на 22 июня 2026 г.):
- Министр имущественных отношений Москвы – Алексей Алексеевич Кузнецов
- Первый заместитель министра – Ирина Викторовна Соловьёва
- Заместитель министра по аренде и эксплуатации – Дмитрий Петрович Лебедев
- Заместитель министра по правовому обеспечению – Елена Сергеевна Громова
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы МИР создана отдельная страница с отзывами и оценками качества обслуживания. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных) за последние 6 месцов:
- Иван П. (08/2026) – «Быстро помогли оформить договор аренды на офисное помещение‚ всё в личном кабинете‚ без очередей».
- Мария К. (07/2026) – «Горячая линия отвечала в течение 2‑х минут‚ но специалист не смог решить мой вопрос‚ пришлось записываться на приём».
- Сергей Л. (06/2026) – «Сайт удобный‚ но иногда падает в часы пик. В целом‚ сервис на хорошем уровне».
- Ольга Н. (05/2026) – «Отзыв о работе отдела правового обеспечения: документы подготовили быстро‚ но без ошибок».
Граждане могут оставить свой отзыв через форму «Обратная связь» или в мобильном приложении «Мой город».
Краткое резюме
Министерство имущественных отношений Москвы – ключевой орган‚ отвечающий за эффективное управление муниципальным имуществом. Ниже ещё раз основные контакты:
- Адрес: 119034‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13‚ корпус 1
- Телефон: +7 (495) -15‑96‑00
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- E‑mail: info@miro.mos.ru
- Официальный сайт: https://www.mos.ru/ru/department/ministerstvo-imuschestvennyh-otnoshenij
- Личный кабинет: https://lk.mos.ru
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в приёмную или пользоваться электронными сервисами портала «Мой город».