Министерство информации Российской Федерации (далее – Министерство) отвечает за формирование и реализацию государственной информационной политики, обеспечение информационной безопасности, развитие цифровой инфраструктуры и поддержание открытого диалога с обществом.
Основные задачи Министерства
- Разработка и координация государственной политики в сфере информации и медиа.
- Обеспечение информационной безопасности государства и граждан.
- Поддержка развития цифровой экономики и электронных сервисов.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере массовой информации и интернета.
- Взаимодействие с международными организациями по вопросам информационной политики.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mininform.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный приемный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка портала «Личный кабинет»: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте адрес: info@mininform.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Граждане и организации могут подавать обращения, отслеживать их статус и получать ответы через официальный портал «Личный кабинет»:
https://cabinet.mininform.gov.ru
Адрес и график личного приема
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, каб. 12
График работы:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:30 – 13:30
- Суббота, воскресенье — выходные
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел медиа‑отношений – взаимодействие со СМИ, подготовка пресс‑материалов.
- Отдел цифрового развития – реализация проектов в сфере электронного правительства.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов.
- Отдел публичных коммуникаций – работа с общественностью, социальные сети.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор и анализ данных о медиа‑среде.
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр РФ по информационной политике | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70, sergey.ivanov@mininform.gov.ru |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71, anna.kuznetsova@mininform.gov.ru |
| Заместитель министра – информационная безопасность | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑72, dmitry;smirnov@mininform.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mininform.gov.ru/feedback
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Обращения в органы власти».
- Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram, ВКонтакте и Twitter.
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@mininform.gov.ru
Средний срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в письменной форме (по электронной почте или в личном кабинете).
Дата актуализации информации: