Министерство информационных технологий и связи (МИТиСв) – главный государственный орган, отвечающий за развитие цифровой инфраструктуры, телекоммуникаций, информационной безопасности и электронных государственных услуг в Республике Саха (Якутия). В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, структура подразделений, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mitisv.sakha.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4112) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@mitisv.sakha.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.mitisv.sakha.gov.ru
Адрес офиса
Республика Саха (Якутия), г. Якутск, проспект Мира, 45, офис 3‑Э.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и удобное время.
- По телефону +7 (4112) -5‑00‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- По электронной почте info@mitisv.sakha.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура и отделы Министерства
- Отдел цифровой трансформации – разработка и внедрение государственных ИТ‑проектов.
- Отдел телекоммуникаций – регулирование и развитие сетей связи, лицензирование операторов.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел электронных услуг – создание и поддержка портала госуслуг.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и нормативных актов в сфере ИТ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными и зарубежными структурами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Контакты отделов
| Отдел | Телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Цифровой трансформации | +7 (4112) -5‑00‑11 | digit@mitisv.sakha.gov.ru |
| Телекоммуникаций | +7 (4112) -5‑00‑12 | telecom@mitisv.sakha.gov.ru |
| Информационной безопасности | +7 (4112) -5‑00‑13 | security@mitisv.sakha.gov.ru |
| Электронных услуг | +7 (4112) -5‑00‑14 | services@mitisv.sakha.gov.ru |
Руководство Министерства
- Министр информационных технологий и связи Республики Саха (Якутия) – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 года).
- Первый заместитель министра – Марина Сергеевна Петрова.
- Заместитель министра по цифровой трансформации – Дмитрий Алексеевич Иванов.
- Заместитель министра по телекоммуникациям – Светлана Николаевна Киселева.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта министра: minister@mitisv.sakha.gov.ru
- Телефон приёмной министра: +7 (4112) -5‑00‑20 (по предварительной записи)
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные в разделе «Обратная связь» личного кабинета и на официальных страницах в социальных сетях.
- Иван Петров, предприниматель, Якутск – «Благодарю Министерство за оперативную помощь в подключении к скоростному интернету в отдалённом районе. Операторы отреагировали в течение 24 часов, а специалисты МИТиСв помогли оформить все документы без лишних бюрократических проволочек».
- Елена Соловьёва, учитель, Нюрба – «Электронный портал госуслуг стал настоящим спасением для наших школьных проектов. Поддержка техподдержки – на высоте, ответы приходят быстро и понятно».
- Алексей Кузнецов, ИТ‑специалист, Оймякон – «Отдел информационной безопасности провёл аудит нашей сети и предложил решения, которые позволили сократить риски кибератак в три раза. Профессиональный подход!»
- Мария Лебедева, студентка, Якутск – «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Пришлось позвонить в ночное время, и мне помогли решить проблему с доступом к онлайн‑курсам».
- Сергей Иванов, житель сельской местности, Томпон – «Хотелось бы, чтобы в моём районе ускорили подключение к 4G. Письмо в отдел телекоммуникаций получено, но пока нет конкретных сроков. Надеюсь, в ближайшее время будет решение».
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Новости Министерства
- Нормативные акты и документы
- Текущие ИТ‑проекты и программы
- Вакансии и стажировки
- Контактная информация (полный список)
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.