Министерство информатизации (МИ) Республики Бурятия — центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере цифровой трансформации‚ информационных технологий‚ телекоммуникаций и защиты информации․ Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет гражданам и бизнесу быстро связаться с министерством‚ узнать о его структуре‚ графике приёма и отзовах․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://mininform․buryatia․ru |
| Электронный адрес | info@mininform․buryatia․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Почтовый адрес | 670001‚ г․ Улан-Удэ‚ ул․ Ленина‚ д․ 54‚ офис 3012 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://egov-buryatia․ru/mininform |
Личный приём и график работы
Для обращения в министерство в личном порядке необходимо записаться заранее через форму «Запись на приём» или позвонить по телефону 8‑3012‑21‑75‑11․
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 3012‑01 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 3012‑01 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 3012‑01 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 3012‑01 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 | 3012‑01 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи․ В случае экстренной ситуации (угроза информационной безопасности‚ сбой критически важной ИТ‑инфраструктуры) можно обращаться в круглосуточную горячую линию․
Структура министерства
Отделы и их функции
- Отдел цифровой трансформации – разработка и координация программ цифровизации государственных услуг‚ поддержка электронного правительства․
- Отдел телекоммуникаций – регулирование и развитие сетей связи‚ внедрение широкополосного доступа в отдалённые районы․
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных ресурсов‚ реагирование на киберугрозы․
- Отдел аналитики и мониторинга ИТ‑рынка – сбор статистики‚ анализ тенденций в сфере ИТ‚ подготовка рекомендаций для бизнеса․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка законов и подзаконных актов в сфере информатизации․
- Отдел поддержки пользователей государственных сервисов – работа с обращениями граждан через личный кабинет и телефонную линию․
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр информатизации | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@mininform․buryatia․ru |
| Заместитель министра – цифровая трансформация | Петрова Ольга Викторовна | olga․petrov@mininform․buryatia․ru |
| Заместитель министра – телекоммуникации | Смирнов Андрей Михайлович | andrey․smirnov@mininform․buryatia․ru |
Отзывы граждан и предприятий
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году на портале «Электронное правительство Бурятии»‚ уровень удовлетворённости работой Министерства информатизации составляет 4‚3 из 5․ Ниже – основные темы‚ отмеченные в отзывах:
- Положительные отзывы
- Быстрое реагирование горячей линии на запросы о сбоях в работе государственных порталов․
- Профессиональная помощь в оформлении электронных подписей․
- Регулярные вебинары и обучающие материалы для малого бизнеса․
- Критика и предложения
- Необходимость расширения графика приёма в личный кабинет в выходные дни․
- Улучшить информированность о сроках реализации крупных цифровых проектов․
- Повысить доступность сервисов для жителей отдалённых районов (например‚ через мобильные центры)․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт министерства
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Запись на личный приём
- Обратная связь и отзывы
- Нормативные акты и документы
Кратко о миссии министерства
Миссия – обеспечить устойчивое развитие цифровой инфраструктуры Республики Бурятия‚ повысить уровень электронных государственных услуг и защитить информационную безопасность всех участников цифровой экономики․
Для получения более детальной информации о текущих проектах‚ программах поддержки ИТ‑компаний и планах цифровой трансформации рекомендуется подписаться на рассылку новостей‚ доступную после регистрации в личном кабинете․