Министерство искусства и культурной политики Ульяновской области (ранее — Министерство культуры) является ключевым исполнительным органом государственной власти региона, ответственным за развитие культуры, искусства, туризма и архивного дела. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и передать обращение.

Описание деятельности

Министерство осуществляет государственное управление и координацию в сфере культуры, искусства, кинематографии, туризма и архивного дела на территории Ульяновской области. Среди ключевых направлений работы:

• Реализация государственных программ и национальных проектов (в т.ч. программа «Земский работник культуры»).
• Поддержка музейной, библиотечной и театральной деятельности (организация фестивалей, выставок, присуждение региональных премий).
• Аттестация экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков.
• Предоставление архивных справок, выписок и копий по вопросам социальной защиты и пенсионного обеспечения.
• Рассмотрение обращений граждан по вопросам развития туристической инфраструктуры и проблемам с турагентствами.

Контакты для обращений

Для подачи обращений, запросов и получения консультаций граждане и организации могут использовать следующие контактные данные:

• Юридический и фактический адрес: 432000 (432063), Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 10
• Номера телефонов: +7 (842) -73-70-37
• Электронный адрес: mail@ulmincult.ru

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный сайт, где публикуются новости, анонсы мероприятий и нормативные акты.

• Адрес сайта: https://ulmincult.ru/

Горячая линия

Единая справочная служба и телефон для экстренных обращений совпадает с общим номером Министерства: +7 (842) -73-70-37. По данному номеру можно получить информацию о графике приема, ходе рассмотрения обращений и государственных услугах.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронной форме гражданам и юридическим лицам необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Министерство искусства и культурной политики Ульяновской области интегрировано в федеральную систему досудебного обжалования, поэтому подать жалобу на качество или сроки оказания услуг можно дистанционно через специальный сервис на сайте Госуслуг.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется министром, заместителями министра и руководителями структурных подразделений по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону +7 (842) -73-70-37 или через электронную приемную на официальном сайте.

График приема

Прием граждан специалистами Министерства ведется в соответствии со стандартами работы исполнительных органов государственной власти Ульяновской области:

• Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: время работы может варьироваться в зависимости от конкретного отдела. Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону.

Отделы Министерства

Структура Министерства включает в себя несколько профильных департаментов и отделов, каждый из которых курирует отдельное направление:

1. Отдел искусства и кинематографии — поддержка театров, концертных организаций, развитие киноиндустрии.
2. Отдел культурно-досуговой деятельности и народного творчества — координация работы домов культуры, клубов, проведение фестивалей (в т.ч. «МультФилин», «От всей души»);
3. Отдел музейной и библиотечной политики — развитие библиотечного и музейного дела (включая Дворец книги и Дом-музей Гончарова).
4. Отдел развития туризма — обработка жалоб на туроператоров, развитие туристической инфраструктуры и экскурсионных программ.
5. Отдел архивного дела — организация работы государственных архивов, предоставление архивных справок.
6. Отдел государственной службы, кадров и противодействия коррупции.
7. Финансово-экономический отдел.

Руководство

Возглавляет Министерство искусства и культурной политики Ульяновской области:

• Сидорова Евгения Евгеньевна — Министр искусства и культурной политики Ульяновской области.

Заместители министра курируют соответствующие направления деятельности отделов (информацию о текущем составе заместителей рекомендуется уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте).

Отзывы

Деятельность Министерства получает различные отклики от жителей региона и профессионального сообщества. Среди положительных отзывов часто отмечают:

• Активную поддержку региональных премий (имени Н.И. Никитиной для библиотекарей, имени С. Сытина для краеведов).
• Организацию крупных культурных событий (Международный кинофестиваль им. В.М. Леонтьевой, проект «Театральный поезд»).
• Удобный удаленный доступ к архивным документам для получения социальных льгот.

В качестве критики в отзывах иногда указывается на необходимость более оперативного реагирования на запросы туристов по вопросам защиты их прав при взаимодействии с недобросовестными турагентствами, а также на желание видеть больше грантовой поддержки для молодых авторов и деятелей культуры.