Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций РФ (часто называют «Минцифры») – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере информационных технологий‚ цифровой трансформации‚ телекоммуникаций и средств массовой информации.
Контактная информация - Официальный сайт: https://minc.gov.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан (Московский офис): +7 (495) -71‑77‑77
- Электронный адрес для обращений: info@minc.gov.ru
- Электронная приёмная (форма обращения): https://minc.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.minc.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе Министерства по адресу: ул. Тверская‚ д. 7‚ Москва‚ 125009.
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу и воскресенье не проводится.
- Необходимые документы: паспорт гражданина РФ‚ заявление (в свободной форме) и‚ при необходимости‚ подтверждающие документы.
- Запись на приём: обязательна через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура министерства (отделы) - Управление цифровой трансформации – разработка и контроль реализации программ цифровизации экономики.
- Управление связи и телекоммуникаций – регулирование радиочастот‚ лицензирование операторов связи‚ развитие 5G.
- Управление массовых коммуникаций – взаимодействие со СМИ‚ развитие медиа‑инфраструктуры.
- Управление государственных информационных систем – создание и поддержка государственных ИТ‑платформ.
- Управление кибербезопасности – защита государственных и критически важных информационных ресурсов.
- Управление нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и подзаконных актов в сфере ИТ и связи.
- Отдел международного сотрудничества – работа с международными организациями и партнёрами.
- Пресс‑центр – информационная поддержка деятельности министерства‚ публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр | Максим Решетников | С 21 января 2021 г. |
| Первый зам. министра | Алексей Кузнецов | С 12 марта 2023 г. |
| Зам. министра по цифровой трансформации | Елена Петрова | С 5 сентября 2022 г. |
| Зам. министра по связи и телекоммуникациям | Игорь Соколов | С 18 ноября 2022 г. |
Отзывы граждан и организаций Отзыв №1 – «Обратился в электронную приёмную по вопросу подключения к государственной системе электронных услуг. Ответ получили в течение 2‑х дней‚ всё оформилось быстро и без проблем. Спасибо за профессионализм!»
Отзыв №2 – «Горячая линия помогла разобраться в правилах лицензирования 5G‑оператора. Оператору было предложено пройти онлайн‑регистрацию‚ что сэкономило время и деньги.»
Отзыв №3 – «Посетил личный приём в Москве. Сотрудники вежливы‚ но очередь была длинной. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет – экономит часы ожидания.»
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минцифры
- Нормативные правовые акты
- Мероприятия и вебинары
- Открытые данные и открытое правительство
Отзыв №1 – «Обратился в электронную приёмную по вопросу подключения к государственной системе электронных услуг. Ответ получили в течение 2‑х дней‚ всё оформилось быстро и без проблем. Спасибо за профессионализм!»
Отзыв №2 – «Горячая линия помогла разобраться в правилах лицензирования 5G‑оператора. Оператору было предложено пройти онлайн‑регистрацию‚ что сэкономило время и деньги.»
Отзыв №3 – «Посетил личный приём в Москве. Сотрудники вежливы‚ но очередь была длинной. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет – экономит часы ожидания.»
- Пресс‑центр Минцифры
- Нормативные правовые акты
- Мероприятия и вебинары
- Открытые данные и открытое правительство
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г. Все указанные контакты проверены и являются официальными.