Министерство капитального ремонта (МСКЖХ САР) – уполномоченный орган, отвечающий за реализацию
областной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах (МКД) на территории
Саратовской области. В его компетенции – формирование и распределение средств фонда капитального ремонта,
контроль качества работ, взаимодействие с собственниками и подрядчиками.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://minstroy-zhkh.saratov.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@kaprem.saratov.gov.ru
- Почтовый адрес: 410012, г. Саратов, ул. Зарубина В. С., д. 82
Личный кабинет
Для собственников квартир и управляющих компаний доступен Личный кабинет Фонда капитального ремонта. Через него можно:
- Проверить статус заявки на проведение капитального ремонта;
- Получить выписку о начислениях и платежах;
- Подать документы в электронном виде;
- Отслеживать ход выполнения работ в вашем доме.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в приёмную министерства лично или по телефону.
| Место приёма | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Главный офис, ул. Зарубина В. С., д. 82, г. Саратов | +7 (8452) -5‑55‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Региональный центр в г. Энгельс (приёмные часы по записи) | +7 (84545) -‑22‑22 | Вт, Чт — 10:00‑16:00 |
График приёма по телефону
- Пн‑Пт — 08:00‑20:00 (круглосуточно в выходные и праздничные дни)
- Для записи на личный приём по телефону необходимо назвать ФИО, адрес дома и цель обращения.
Структура и отделы министерства
- Отдел планирования и аналитики – разработка программ капитального ремонта, расчёт бюджетов.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка выполнения работ, проведение экспертиз.
- Отдел юридического сопровождения – работа с договорами, судебные споры, правовая поддержка.
- Финансово‑экономический отдел – распределение средств фонда, бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизация процессов.
- Отдел взаимодействия с населением – приём обращений, работа с общественными организациями.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение, кадровый учёт.
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства и ЖКХ Саратовской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@kaprem.saratov.gov.ru |
| Заместитель министра по капитальному ремонту | Петрова Елена Владимировна | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova@kaprem.saratov.gov.ru |
| Заместитель министра по финансовым вопросам | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov@kaprem.saratov.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Согласно порталу Голос граждан за 2025‑2026 годы:
- Общий рейтинг удовлетворённости обслуживанием – 4,2 из 5;
- Самые часто упоминаемые плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, прозрачность распределения средств;
- Недостатки, отмеченные пользователями: длительные сроки согласования проектов в некоторых районах, необходимость улучшения информирования о ходе работ.
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или позвоните
на горячую линию 8‑800‑100‑55‑55.
Полезные ссылки
- Областная программа капитального ремонта (2024‑2028)
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
Если у вас возникли вопросы по капитальному ремонту вашего дома – не откладывайте, обращайтесь по указанным выше
контактам. Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области готово помочь каждому жителю региона.