Министерство индустрии и инфраструктурного развития (МИИР) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере промышленного производства, транспорта, энергетики, строительства и цифровой инфраструктуры. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с министерством, где находится его офицальный сайт и как воспользоваться электронными сервисами.

Официальный сайт

Главный портал министерства – https://www.mii.gov.kz. На сайте доступны:

• Новости и пресс‑релизы;
• База нормативных правовых актов;
• Электронные сервисы (личный кабинет, подача заявок, электронные торги);
• Информация о проектах и инвестиционных программах;
• Контактные данные всех отделов и подразделений.

Навигация по сайту

1. Главная – актуальные новости и анонсы мероприятий.
2. О министерстве – структура, руководящий состав, миссия и задачи.
3. Электронные услуги – личный кабинет, электронный документооборот, онлайн‑запись.
4. Контакты – телефоны, адреса, формы обратной связи.
5. Документы – нормативные акты, отчёты, статистика.

---

Контактные данные

Адрес:	Республика Казахстан, 010000, г. Нур‑Султан, пр. Достык, 14
Телефон (горячая линия):	+7 (7172) -2‑15‑91
Дополнительные телефоны:	+7 (7172) -4‑24‑16 – отдел кадров +7 (7172) -3‑30‑45 – пресс‑служба +7 (7172) -1‑88‑99 – техническая поддержка сайта
E‑mail:	info@mii.gov.kz
Горячая линия (24/7):	+7 (7172) -7‑77‑77

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. В кабинете доступны:

• Подача заявок на субсидии и гранты;
• Отслеживание статуса документов;
• Получение электронных справок и сертификатов;
• Запись на приём к специалистам.

---

Личный приём и график работы

График приёма руководства

День недели	Время	Кому
Понедельник	09:00 – 12:00	Министр
Среда	14:00 – 17:00	Заместитель министра по промышленности
Пятница	10:00 – 13:00	Заместитель министра по инфраструктуре

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите цель обращения и предпочтительное время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Также запись можно выполнить по телефону +7 (7172) -2‑15‑91 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот).

---

Структура министерства – отделы и подразделения

• Отдел промышленной политики – разработка стратегий развития отраслей.
• Отдел транспортной инфраструктуры – планирование и контроль строительства дорог, железных дорог, аэропортов.
• Отдел энергетики и энергосбережения – регулирование электроэнергетики, внедрение возобновляемых источников.
• Отдел цифровой трансформации – развитие ИТ‑инфраструктуры, электронного правительства.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами и международными организациями.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
• Юридический отдел – правовое сопровождение проектов.

---

Руководящий состав

Должность	ФИО	Контакт
Министр индустрии и инфраструктурного развития	Кайрат Бекенов	kbekenov@mii.gov;kz
Заместитель министра по промышленности	Алия Нурматова	anurmatova@mii.gov.kz
Заместитель министра по инфраструктуре	Ержан Садыков	esadykov@mii.gov.kz
Глава пресс‑службы	Сауле Касымова	press@mii.gov.kz

---

Отзывы и обратная связь

Министерство активно собирает мнения граждан и бизнес‑сообщества. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

• Онлайн‑форма – перейдите в раздел «Обратная связь» и заполните форму.
• Электронная почта – отправьте письмо на feedback@mii.gov.kz с темой «Отзыв».
• Телефонный опрос – позвоните по горячей линии +7 (7172) -7‑77‑77 и пройдите короткое интервью;
• Социальные сети – оставьте комментарий в официальных аккаунтах:
  • Telegram: @mii_kz
  • Facebook: facebook.com/mii.kz
  • Twitter: @mii_kz

Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет направлено уведомление.

---

Полезные ссылки

• О министерстве
• Структура и отделы
• Нормативные акты
• Текущие проекты
• Личный кабинет
• Обратная связь

---

Официальный сайт Министерства индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан – это универсальный портал для получения информации, подачи заявок и общения с представителями государства. Все контактные данные, графики приёма, структура и способы оставить отзыв собраны в одном месте, чтобы граждане и бизнес‑сообщество могли быстро и удобно решать свои задачи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию +7 (7172) -7‑77‑77 или пишите на info@mii.gov.kz. Мы всегда рады помочь!