Министерство коммунального хозяйства Туркменистана (МКОТ) – центральный государственный орган‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере жилищно-коммунального обслуживания‚ водоснабжения‚ энергоснабжения‚ утилизации отходов и развития городской инфраструктуры. Министерство осуществляет контроль за деятельностью коммунальных предприятий‚ разрабатывает нормативно-правовые акты‚ а также координирует проекты по модернизации коммунального сектора.
Руководство Министерства
- Министр: Ахмедов Сапар Нурлыкович (с 2023 г.)
- Заместитель министра по вопросам водного хозяйства: Мухаммедова Гульнара Алимовна
- Заместитель министра по вопросам энергоснабжения: Бекмурзаев Рустам Сагдыкович
- Главный бухгалтер: Садыков Алимбек Рустамович
Структура и основные отделы
- Отдел водного хозяйства – планирование и контроль за водоснабжением‚ очисткой сточных вод.
- Отдел энергоснабжения – развитие электросетей‚ газоснабжения и альтернативных источников энергии.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора‚ транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
- Отдел жилищно-коммунального обслуживания – нормативное регулирование ЖКХ‚ контроль за качеством услуг.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ привлечение инвестиций.
- Отдел информационных технологий – цифровизация процессов‚ поддержка электронных сервисов.
- Пресс‑центр – работа со СМИ‚ публикация новостей и официальных заявлений.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mkh.gov.tm |
| Горячая линия (круглосуточно): | +993 12 345‑67‑89 |
| Телефон приёмной (рабочие часы): | +993 12 345‑67‑90 (с 09:00 до 18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@mkh.gov.tm |
| Личный кабинет (Электронное правительство): | https://e-gov.tm/mkh |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с коммунальными услугами‚ граждане могут записаться на личный приём через Электронный кабинет или по телефону горячей линии.
- Адрес приёмной: г. Ашхабад‚ проспект Пушкина‚ 12‚ здание Министерства коммунального хозяйства.
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем.
Отзывы и обратная связь
Министерство активно собирает мнения граждан о качестве коммунальных услуг. Ниже перечислены основные каналы для оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://mkh.gov.tm/feedback
- Электронная почта: feedback@mkh.gov.tm
- Горячая линия: +993 12 345‑67‑89 (приём отзывов с 08:00 до 20:00)
- Социальные сети: официальные страницы в Telegram и Facebook – @MKhTurkmenistan
Все полученные обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. По результатам рассмотрения граждане получают ответ в выбранном ими канале связи (SMS‚ электронная почта‚ звонок).
Полезные ссылки
- О Министерстве – миссия‚ цели‚ задачи
- Нормативные акты и документы
- Текущие проекты и программы
- Статистика коммунальных услуг
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте Министерства.