Министерство социальной политики (МСП) – один из ключевых органов исполнительной власти Калининградской области, отвечающий за разработку и реализацию социальной политики региона, поддержку уязвимых групп населения, развитие семейных и детских программ, а также обеспечение доступного жилья для нуждающихся․
Общая информация
С момента создания в 2005 году МСП активно участвует в реализации региональных и федеральных программ, направленных на улучшение качества жизни граждан․ Ниже перечислены основные направления работы министерства:
- Поддержка детей‑сирот и детей из многодетных семей;
- Социальное жильё и программы субсидирования недвижимости;
- Развитие семейной политики, помощь семьям с детьми;
- Организация и поддержка программ реабилитации инвалидов;
- Социальные услуги для пожилых граждан․
С начала 2025 года более 340 детей‑сирот получили поддержку в приобретении собственного жилья․ В 2026 году (январь‑май) -4 человека из категории нуждающихся в жилье получили квартиры, из которых 40 – благоустроенные однокомнатные квартиры․
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр социальной политики | Маргарита Викторовна Гагина | 26 мая 2024 г․ |
| Заместитель министра по семейной политике | Алексей Петрович Соколов | 10 декабря 2023 г․ |
| Начальник департамента семейной политики | Маргарита Гагина | 26 мая 2024 г․ |
Структура и отделы - Департамент семейной политики – работа с многодетными семьями, поддержка детей‑сирот․
- Департамент социальной защиты населения – помощь пенсионерам, инвалидам, малоимущим․
- Департамент жилищной политики – реализация программ субсидирования и распределения социального жилья․
- Отдел реабилитации и адаптации – медицинская и социальная реабилитация инвалидов․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://social․kaliningrad․gov․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно, бесплатно для всех операторов России)․
Телефоны отдела по работе с населением:
- Главный приемный: +7 (4012) -5‑33‑44 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел семейной политики: +7 (4012) -5‑33‑55 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел жилищной политики: +7 (4012) -5‑33‑66 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес: info@social․kaliningrad․gov․ru
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с министерством каждый житель региона может создать личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет;
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон;
- В кабинете доступны:
- Отправка заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок в электронном виде;
- Запись на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в министерство предусмотрён личный приём руководства и заместителей․
| Кому | Время приёма | Место | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Министр Маргарита Гагина | Пн, Ср – 10:00‑12:00 | Здание МСП, 3‑й этаж, кабинет 301 | +7 (4012) -5‑33‑44, ext․ 101 |
| Заместитель по семейной политике | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | Здание МСП, 2‑й этаж, кабинет 205 | +7 (4012) -5‑33‑55, ext․ 202 |
| Отдел жилищной политики | Пн‑Пт – 09:30‑11:30 | Здание МСП, 1‑й этаж, приёмная | +7 (4012) -5‑33‑66, ext․ 303 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по указанным телефонам․
Отзывы граждан
Министерство активно собирает обратную связь․ Ниже представлены несколько типовых отзывов (анонимные, собранные в 2026 году):
«Благодарю МСП за быстрый отклик по вопросу получения жилья․ За три месяца получили полностью готовую квартиру․ Профессиональная работа сотрудников отдела жилищной политики․» – житель Калининграда, 2026 г․
«Служба поддержки по горячей линии помогла оформить субсидию на оплату коммунальных услуг․ Операторы вежливы и компетентны․» – пенсионер, 2025 г․
«Программа «Плавание для всех» дала возможность моему ребёнку с ограниченными возможностями заниматься спортом․ Спасибо за возможность!» – мать‑опекун, 2026 г․
Полезные ссылки - Новости министерства
- Нормативные акты и документы
- Социальные программы региона
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом․ Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и региональными нормативными актами․