Важное уточнение: На региональном уровне в Брянской области функции министерства культуры выполняет Департамент культуры Брянской области. Это исполнительный орган государственной власти региона, осуществляющий правовое регулирование и управление в сфере культуры, искусства, архивного дела и туристской деятельности. Ниже представлена подробная справочная информация на основе актуальных открытых данных (на ).

Официальный сайт и цифровые сервисы

Главный информационный ресурс ведомства — это официальный сайт Департамента культуры Брянской области. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости сферы, информация о национальных проектах (в частности, нацпроекте «Культура»), конкурсах, грантах и реестрах учреждений.

• Официальный сайт: kultura32.ru
• Раздел антикоррупционной деятельности и открытых данных: kultura32.ru/protivodejstvie-korruptsii/ (сведения о доходах, закупках, контроле)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/kultura32 — оперативные новости, анонсы мероприятий, фотоотчеты.

Личный кабинет и электронные услуги

Напрямую на сайте Департамента личный кабинет для физических лиц (как на Госуслугах) не размещен, так как ведомство выполняет контрольно-управляющие функции. Однако через портал обеспечивается доступ к следующим цифровым сервисам:

• ЕПГУ / РПГУ (Госуслуги): подача заявлений на получение государственных услуг в сфере культуры (лицензирование, аккредитация, включение в реестры НКО, выдача дубликатов документов об образовании в искусстве и т.д.).
• Интерактивные реестры: реестр муниципальных учреждений культуры, реестр объектов культурного наследия, реестр кинотеатров.
• Обратная связь / Электронный прием: форма для обращений граждан и организаций (раздел «Обращения граждан» или «Контакты» на сайте).

---

Контактная информация: адреса, телефоны, e-mail

Департамент располагается в здании Правительства Брянской области. Рекомендуется заранее уточнять режим работы по телефонам справочной службы.

Почтовый и юридический адрес

241050, г. Брянск, бульвар Гагарина, д. 25 (Здание Правительства Брянской области)

Примечание: В некоторых открытых источниках также встречается адрес: г. Брянск, ул. Октябрьская, д. 34. Возможно, там размещены отдельные структурные подразделения или архив. Для личного приема уточняйте кабинет при звонке.

Телефоны справочной службы и приемной

• Телефон/факс приемной / справочной: 8 (4832) -4-32-74
• Через данный номер можно связаться с нужным отделом, уточнить график приема руководителей и получить консультацию по вопросам ведомства.

Электронная почта

• Официальный e-mail Департамента: dep.kult32@yandex.ru
• Для обращений по конкретным направлениям (архивы, туризм, капитальный ремонт, НКО) на сайте в разделе «Структура» указаны почтовые ящики конкретных отделов.

Горячая линия / Телефон доверия

Специализированный круглосуточный номер «горячей линии» именно Департамента культуры не публикуется как отдельный номер. Вопросы по деятельности ведомства, коррупционным фактам или нарушениям в сфере культуры можно сообщить:

1. Через общий телефон приемной: 8 (4832) -4-32-74 (в рабочее время).
2. Через форму «Электронные обращения» на сайте kultura32.ru.
3. Через Горячую линию Губернатора Брянской области (единый номер региона): 8 (4832) -4-32-74 (часто совпадает с приемной правительства) или через портал «Обратная связь» на сайте администрации области adm.bryansk.ru.
4. Национальная антикоррупционная линия: 8 (800) -00-34-11.

---

Структура Департамента: отделы и управления

Департамент культуры Брянской области имеет сложную структуру, охватывающую все сферы деятельности. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно меняться при приказах директора):

• Управление по делам культуры и искусства (поддержка театров, библиотек, музеев, ДК, художественных школ, народных промыслов).
• Управление архивного дела и документационного обеспечения (государственные архивы области, ведение реестров архивных фондов).
• Управление туристской деятельности (развитие туризма, классификация средств размещения, поддержка туроператоров, гранты).
• Отдел капитального строительства и имущественных отношений (капремонт объектов культуры, национальный проект «Культура», федеральные программы).
• Отдел правового обеспечения и лицензирования (выдача лицензий, нормативная работа, контроль).
• Отдел кадровой работы и документационного обеспечения (кадры, делопроизводство, прием граждан).
• Отдел финансов и экономики (бюджет, гранты, субсидии, отчетность).
• Сектор по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ (работа с жалобами, пресс-служба).

Подведомственные учреждения: Брянский областной театр драмы, Брянский областной филармонический общество, Брянская областная универсальная научная библиотека им. Ф.И. Тютчева, Брянский областной краеведческий музей, Брянский областной методический центр культуры (БОМЦК) и множество других.

---

Руководство Департамента

В соответствии с Положением о Департаменте, утвержденным Правительством Брянской области, ведомство возглавляет Директор Департамента культуры Брянской области. Директор назначается на должность и освобождается от нее Губернатором Брянской области по представлению Председателя Правительства области.

На г.: Точное ФИО действующего Директора рекомендуется уточнить на официальном сайте в разделе «Руководство» (kultura32.ru/rukovodstvo/), так как кадровые изменения возможны. На сайте публикуются биографии, фото и контакты заместителей директоров, курирующих отдельные блоки (культура, туризм, архивы, капитальный строй).

---

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием граждан руководителями и специалистами Департамента проводится в соответствии с установленным графиком. Обычно прием ведется в здании по адресу: б-р Гагарина, 25.

Общий порядок записи на прием:

1. По телефону: 8 (4832) -2) -4-32-74 (приемная/справочная).
2. Через сайт: раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (если функционал активен) или подача предварительного электронного обращения с просьбой о назначении встречи.
3. Через портал Госуслуг: раздел «Назначение встречи с чиновником» (если ведомство подключено к модулю).

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

Должностное лицо	Дни недели	Время	Кабинет (уточнять)
Директор Департамента	По рабочим дням (обычно 1 раз в неделю)	10:00 – 13:00	Каб. Правительства
Заместители Директора	По расписанию (обычно 2-3 раза в месяц)	10:00 – 13:00	Каб. Департамента
Начальники отделов/управлений	Еженедельно по определенным дням	10:00 – 13:00	Каб. Департамента

Важно: Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся сути обращения. Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи.

---

График работы организации (режим доступа)

• Режим работы офисов (административно-хозяйственная часть): Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00).
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00.
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
• Проход в здание Правительства: По пропускам (оформляются в приемной на 1 этаже при предъявлении паспорта) или по спискам заранее записавшихся на прием.

---

Отзывы и оценка деятельности

На официальном сайте Департамента нет раздела «Отзывы» в формате отзывов о товарах/услугах (как на маркетплейсах), так как это государственный орган. Однако существуют механизмы обратной связи и независимой оценки:

Официальные каналы обратной связи:

• Раздел «Обращения граждан» на сайте kultura32.ru — отправка жалобы, предложения, заявления. Ответ приходит на e-mail или почтовый адрес в срок до 30 дней (по сложным вопросам до 45 дней).
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (РОИВ) — публичные обращения, на которые ведомство обязано ответить публично.
• Индекс открытости и доступности информации — ежегодная оценка Минкульта России / Роспотребнадзора по качеству сайта и открытости данных.

Независимые площадки для отзывов:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: карточка организации «Департамент культуры Брянской области» (б-р Гагарина, 25). Там пользователи оставляют отзывы о комфорте ожидания, вежливости сотрудников приемной, доступности парковки и проходов.
• Социальные сети (ВК, Telegram): комментарии под новостями в официальной группе vk.com/kultura32 часто служат индикатором настроений работников культуры и посетителей мероприятий.
• Сайт «Народный контроль» / «Роспотребнадзор» / «Прокуратура»: для жалоб на нарушения прав в сфере культуры (недоступность объектов, нарушение закона о библиотеках/музеях и т.д.).

Типичные темы обращений граждан: капитальный ремонт ДК и библиотек (нацпроект «Культура»), лицензирование учебной деятельности в ДШИ/ДМШ, поддержка НКО и народных промыслов, вопросы туристического налога и классификации отелей, доступность культурных объектов для маломобильных групп;

---

Ключевые нормативные основы деятельности

Департамент действует на основании:

• Указа Президента РФ от № 309 «О национальных целях развития РФ на период до 2030 и до 2036 года».
• Национального проекта «Культура» (проект паспортом утвержден Минкультом России).
• Закона Брянской области «Об основных гарантиях прав граждан Брянской области в сфере культуры».
• Положения о Департаменте культуры Брянской области (утв. Постановлением Правительства Брянской области).

---

Краткая шпаргалка: самые важные контакты

ОРГАН: Департамент культуры Брянской области
АДРЕСС: 241050, г. Брянск, б-р Гагарина, 25
САЙТ: https://kultura32.ru
VK: https://vk.com/kultura32
E-MAIL: dep.kult32@yandex.ru
ТЕЛ.: +7 (4832) -4-32-74 (Приемная / Справочная)
ПРИЕМ: Пн-Пт 08:30-17:30 (обед 13:00-14:00), запись по тел. или на сайте

Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные и график приема могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно сверяйте информацию на официальном сайте kultura32.ru или по телефону 8 (4832) -4-32-74.