Министерство культуры «Душа России» – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие и поддержку культурного наследия, искусства, национальных традиций и духовных ценностей России. Основные задачи министерства:
- Сохранение и популяризация историко‑культурного наследия.
- Поддержка творческих инициатив и проектов в сфере искусства.
- Развитие культурных институтов (музеи, театры, библиотеки).
- Организация и проведение национальных культурных мероприятий.
- Сотрудничество с региональными органами культуры и международными партнёрами.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки нормативных актов и онлайн‑сервисов посетите официальный сайт Министерства культуры «Душа России».
Горячая линия
Телефон горячей линии работает круглосуточно (24 ч × 7 дн): 8‑800‑555‑77‑88. По этому номеру можно задать вопросы о программах поддержки, получить консультацию по документам и уточнить статус обращения.
Номера телефонов
- Главный приёмный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с общественностью: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел поддержки творческих проектов: +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту: info@culture.gov.ru. При необходимости укажите в теме письма код обращения (например, «Обращение‑2026‑001»).
Личный кабинет
Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете портала Министерства. Через кабинет доступны:
- Подача заявок на гранты и субсидии.
- Отслеживание статуса обращений.
- Получение электронных копий нормативных актов.
- Запись на приём к специалистам.
Личный приём
Для личных встреч с представителями министерства необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 215.
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑71
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Работа с проектами |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Консультации по грантам |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Вопросы культурного наследия |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Обратная связь и отзывы |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы Министерства
- Отдел охраны культурного наследия – контроль за сохранением памятников, археологических объектов и исторических зданий.
- Отдел поддержки творческих инициатив – грантовая поддержка художников, музыкантов, театральных коллективов.
- Отдел международного культурного сотрудничества – организация международных фестивалей и обменов.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов, онлайн‑библиотек и виртуальных выставок.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство
- Министр культуры России – Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель министра – Петрова Анна Владимировна
- Заместитель министра по культурному наследию – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Заместитель министра по творческим инициативам – Смирнова Елена Михайловна
- Главный специалист по работе с общественностью – Орлова Марина Игоревна
Отзывы граждан и организаций
Министерство активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму на официальном сайте в разделе «Отзывы».
- По электронной почте feedback@culture.gov.ru.
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
- Лично в кабинете при приёме (по согласованию).
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю за оперативную помощь в получении гранта на проведение выставки в Сочи. Профессиональная работа отдела поддержки творческих инициатив!» – Алексей Н., художник.
«Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на реставрацию исторических зданий в Санкт‑Петербурге. Прошу рассмотреть возможность упрощения процедуры.» – Марина К., руководитель проекта «Наследие России».
Все полученные отзывы учитываються при формировании новых программ и улучшении качества обслуживания.
Контактная информация (кратко):
- Сайт: https://culture.gov.ru/dusha-rossii
- Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑88 (24 ч × 7 дн)
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- E‑mail: info@culture.gov.ru
- Личный кабинет: https://lk.culture.gov.ru
- Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2, офис 215
Для получения более подробной информации рекомендуем посетить официальный сайт или связаться с горячей линией.