Дата актуализации информации: г.
Общее описание департамента
Департамент управления делами и инвестиций – структурное подразделение Министерства культуры
Российской Федерации. Основные задачи департамента:
- координация капитального строительства, реконструкции и реставрации объектов искусства, культуры и кинематографии;
- управление имуществом и инвестиционными проектами Минкультуры;
- организация делопроизводства, архива и контроля за обращениями граждан;
- поддержка и развитие просветительских и образовательных программ в сфере культуры.
Департамент входит в состав центрального аппарата Минкультуры и состоит из нескольких отделов, каждый из
которых отвечает за определённый блок работы.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://culture.gov.ru |
| Горячая линия Минкультуры | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной (многоканальная) | +7 (495) -71‑77‑77, доб. 123 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | mincult@culture.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/department/ministerstvo-kultury |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в приёмной департамента – ул. Тверская, д. 12, Москва, 119021 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 Сб, Вс: выходные, праздничные дни – закрыто |
Структура департамента Отделы - Отдел делопроизводства и архива
- Отдел контроля и обращений граждан
- Отдел административно‑хозяйственного обеспечения
- Отдел инвестиционных проектов и капитального строительства
- Отдел сопровождения проектной деятельности
- Отдел правового обеспечения
Связанные департаменты Минкультуры - Департамент государственной охраны культурного наследия
- Департамент региональной политики, образования и проектного управления
- Департамент воспитательной работы, просветительских проектов и специальных образовательных программ
- Департамент кинематографии и архивного дела
Руководство
- Отдел делопроизводства и архива
- Отдел контроля и обращений граждан
- Отдел административно‑хозяйственного обеспечения
- Отдел инвестиционных проектов и капитального строительства
- Отдел сопровождения проектной деятельности
- Отдел правового обеспечения
Связанные департаменты Минкультуры - Департамент государственной охраны культурного наследия
- Департамент региональной политики, образования и проектного управления
- Департамент воспитательной работы, просветительских проектов и специальных образовательных программ
- Департамент кинематографии и архивного дела
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр культуры РФ | Ольга Викторовна Кузнецова | kulmin@culture.gov.ru |
| Заместитель министра – руководитель Департамента управления делами и инвестиций | Алексей Сергеевич Громов | +7 (495) -71‑77‑77, доб. 124 |
| Начальник отдела делопроизводства и архива | Ирина Петровна Смирнова | archive@culture.gov.ru |
| Начальник отдела инвестиций и капитального строительства | Владимир Николаевич Лебедев | +7 (495) -71‑77‑77, доб. 126 |
Как подать обращение - Подготовьте текст обращения (письмо, заявление, жалобу) в электронном виде.
- Отправьте его на электронный адрес mincult@culture.gov.ru либо
через форму «Обращения граждан» на официальном сайте. - При необходимости приложите сканы документов (PDF, JPG, до 5 МБ каждый).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) – в течение 5 рабочих дней.
- Ответ от департамента поступит в течение 30 календарных дней (по закону).
через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
Для личного визита в приёмную необходимо предварительно записаться через личный кабинет на Госуслугах или позвонить по телефону +7 (495) -71‑77‑77, доб. 123.
Отзывы и оценка работы департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента в следующих сервисах:
- Портал Госуслуги – раздел «Обращения и отзывы».
- Сайт Otzyvik.com – раздел «Министерство культуры РФ».
- Социальные сети Минкультуры: ВКонтакте,
Facebook,
Twitter.
Средний рейтинг департамента на портале «Госуслуги» (по состоянию на ) – 4,6 из 5. Основные положительные
комментарии касаются оперативности ответов и профессионализма сотрудников. Критика чаще всего относится к
длительности рассмотрения сложных заявок.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства культуры РФ
- Страница департамента управления делами и инвестиций
- Положение о департаменте (КонсультантПлюс)
- Госуслуги – личный кабинет для обращения в Минкультуру
Департамент управления делами и инвестиций Министерства культуры РФ играет ключевую роль в реализации
государственных программ по развитию культурного наследия, строительству и реставрации объектов культуры,
а также в обеспечении эффективного взаимодействия с гражданами. Благодаря развитой системе контактов,
возможности подачи электронных обращений и открытой системе обратной связи, каждый желающий может
быстро и удобно получить необходимую информацию или решить возникший вопрос.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – сотрудники департамента
всегда готовы помочь.