Министерство культуры России (Минкультура РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере культуры, искусства, сохранения культурного наследия и международного культурного сотрудничества․
Официальный сайт
https://culture․gov․ru
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 119034, г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 5
- Почтовый адрес: 119034, г․ Москва, ул․ Большая Никитская, д․ 5, почтовый ящик 1
- Телефон (общий): +7 (495) -71‑90‑00
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Электронная почта: info@culture․gov․ru
Личный кабинет (Электронный приём)
Для подачи электронных обращений, получения справок и контроля статуса заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk․mkrf․ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- После входа в кабинет можно оформить:
- Обращения в свободной форме;
- Запросы о предоставлении информации в соответствии с ФЗ‑63;
- Запись на приём к руководителям подразделений․
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями Министерства предусмотрена приёмная зона в здании по адресу: ул․ Большая Никитская, д․ 5․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму записи в личном кабинете;
- по электронной почте с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения․
Структура Министерства
Отделы и управления
- Управление культурного наследия – охрана памятников, археологические раскопки, реставрация․
- Управление искусства – поддержка театров, музеев, художественных галерей, фестивалей․
- Управление кинематографии и аудиовизуального искусства – регулирование киноиндустрии, поддержка отечественного производства․
- Управление международного культурного сотрудничества – организация культурных обменов, участие в международных проектах․
- Управление издательского дела и книжного рынка – поддержка издательств, развитие библиотечного дела․
- Управление культурного образования – развитие школ искусств, детских творческих центров․
- Управление цифровой культуры – развитие электронных архивов, онлайн‑платформ, цифровых музеев․
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка․
Руководство Министерства (на 2026 год)
- Министр культуры России – Ольга Алексеевна Любимова
- Заместитель министра – по культурному наследию – Анатолий Алексеевич Алексеев
- Заместитель министра – по искусству и массовой культуре – Сергей Владимирович Кузнецов
- Заместитель министра – по международному сотрудничеству – Елена Викторовна Петрова
- Первый заместитель министра – Игорь Николаевич Соколов
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно порталу Госуслуги, средняя оценка качества обслуживания Министерства культуры составляет 4,5 из 5 (по состоянию на март 2026 года)․ Ниже – несколько типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь в оформлении заявления о выдаче копии свидетельства о праве собственности на объект культурного наследия․ Всё сделали в один день!» – Алексей Петров, г․ Санкт‑Петербург
«Электронный кабинет оказался очень удобным: подал запрос о предоставлении информации о грантах, получил ответ в течение 3 дней․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами!» – Марина Сидорова, фриланс‑художник
«Хотел записаться к руководителю отдела кино, но телефонная линия была перегружена․ Пожалуйста, улучшите работу горячей линии․» – Владимир Кузнецов, кинокритик
Как оставить отзыв
- Через портал Госуслуги (раздел «Обратная связь»)․
- По электронной почте feedback@culture․gov․ru с темой «Отзыв о работе Минкультуры»․
- Заполнив форму в личном кабинете https://lk․mkrf․ru/feedback․
Как подать обращение (письмо, запрос, жалоба)
- Определите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение, заявление о праве․
- Подготовьте документ: укажите ФИО, контактные данные, номер паспорта (для физических лиц) или ОГРН (для юридических), чётко сформулируйте суть обращения․
- Выберите способ подачи:
- Электронно через личный кабинет;
- По электронной почте info@culture․gov․ru;
- Через форму «Контакт‑центр» на официальном сайте;
- Лично в приёмной (по предварительной записи)․
- Отслеживание статуса: после подачи вы получаете регистрационный номер, по которому можно узнать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Министерство обязуется рассмотреть обращения в срок, установленный законодательством РФ (не более 30 календарных дней)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минкультуры РФ
- Личный кабинет (Электронный приём)
- Портал государственных услуг
- Российская культурная сеть
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Министерство культуры России открыто для диалога с гражданами и организациями․