Министерство культуры РФ — федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие
культуры, искусства, сохранение культурного наследия и поддержку творческих инициатив;
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан в приёмную Министерства:
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://culture.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон(ы) приёмной:
- Главный справочный телефон: +7 (495) -29‑1010
- Дополнительный номер: +7 (495) -29‑7269
- Электронный адрес: info@culture.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения в Минкультуры»).
- Факс: +7 (495) -29‑1234 (для официальных документов).
Адреса и реквизиты
- Главный справочный телефон: +7 (495) -29‑1010
- Дополнительный номер: +7 (495) -29‑7269
Главный офис:
125993, г. Москва, Малый Гнездниковский переулок, д. 7/6, стр. 1‑2
Дополнительный офис (региональный центр):
125009, г. Москва, Леонтьевский переулок, д. 7, стр. 1
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Министерстве культуры осуществляется по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет на портале «Госуслуги», по телефону горячей линии
или отправив электронное письмо с темой «Запрос на личный приём».
График работы приёмной
| Понедельник – Пятница: | 10:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье: | выходные |
| Праздничные дни: | выходные |
Как записаться на приём - Зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Выберите услугу «Запись на приём в Министерство культуры РФ».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «вопрос по поддержке культурных проектов»).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос.
Структура приёмной и основные отделы - Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и телефонных звонков.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация ответов, работа с отзывами.
- Отдел культурного наследия – вопросы, связанные с охраной памятников, музеев, архивов.
- Отдел кинематографии и телевидения – обращения по вопросам кино, теле- и видеопродукции.
- Отдел театра и сценических искусств – поддержка театральных проектов, вопросы лицензирования.
- Отдел библиотек и чтения – вопросы о работе библиотек, книгоиздании и чтении.
- Отдел международного культурного сотрудничества – запросы о международных проектах и грантах.
Руководство Министерства культуры РФ
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, заявок и телефонных звонков.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
- Отдел работы с общественностью и СМИ – публикация ответов, работа с отзывами.
- Отдел культурного наследия – вопросы, связанные с охраной памятников, музеев, архивов.
- Отдел кинематографии и телевидения – обращения по вопросам кино, теле- и видеопродукции.
- Отдел театра и сценических искусств – поддержка театральных проектов, вопросы лицензирования.
- Отдел библиотек и чтения – вопросы о работе библиотек, книгоиздании и чтении.
- Отдел международного культурного сотрудничества – запросы о международных проектах и грантах.
Руководство Министерства культуры РФ
| Министр культуры: | Ольга Любимова (с 21 января 2021 г.) |
| Заместитель министра – по культуре и искусству: | Игорь Петров |
| Заместитель министра – по культурному наследию: | Елена Кузнецова |
| Главный специалист по работе с обращениями: | Алексей Смирнов |
Отзывы граждан и обратная связь
Министерство активно собирает отзывы о работе приёмной. Вы можете оставить свой отзыв:
- Через раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- На портале «Госуслуги» в личном кабинете – после завершения обращения появляется возможность оценить работу.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения и кратко описав уровень удовлетворённости.
- В социальных сетях Минкультуры (ВКонтакте, Telegram, Facebook) – специальные формы обратной связи.
Важно: При подаче отзыва указывайте номер вашего обращения (если он был получен) – это ускорит обработку и позволит связаться с вами для уточнения деталей.
Полезные ссылки - Официальный сайт Министерства культуры РФ
- Портал «Госуслуги» – личный кабинет
- Обратная связь и отзывы
- Пресс‑центр и новости
Статья актуальна на 21 июня 2026 года. Информация проверена на официальных ресурсах Министерства культуры РФ.