Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края (далее – Министерство) – специально уполномоченный орган исполнительной власти Краснодарского края, отвечающий за развитие курортного потенциала, туристической отрасли и сохранение олимпийского наследия региона.
Юридическая база
Деятельность Министерства регулируется рядом нормативных актов, среди которых:
- Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от № 601;
- Постановление от № 918;
- Постановление от № 813;
- Постановление от № 1045;
- Постановление от № 476;
- Постановление от № 518;
- Постановление главы администрации от № 1335 «О Министерстве курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края».
Основные задачи Министерства
Ключевые направления работы включают:
- Развитие и поддержка санаторно‑курортных и туристических объектов края;
- Создание благоприятных условий для инвестиций в туристическую инфраструктуру;
- Сохранение и популяризация олимпийского наследия, полученного после проведения Олимпиады‑2014 в Сочи;
- Регулирование использования природных лечебных ресурсов;
- Повышение конкурентоспособности регионального туризма на федеральном и международном уровнях.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kurort;krai.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | +7 (861) -‑06‑84, +7 (861) -‑51‑49 |
| Электронный адрес | info@kurort.krai.ru |
| Личный кабинет (Электронная приемная) | https://kurort.krai.ru/lk |
| Адрес | 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Митрофана Седина, д. 85, кабинет 901 |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Министерство необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, Воскресенье – выходные дни;
- В праздничные дни приём осуществляеться по согласованию.
Структура и отделы
Министерство состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Отдел развития курортов – планирование и поддержка новых санаторно‑курортных проектов.
- Отдел туризма и маркетинга – продвижение Краснодарского края как туристического направления, участие в международных ярмарках.
- Отдел олимпийского наследия – сохранение и использование объектов, построенных к Олимпиаде‑2014.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов в сфере туризма.
- Отдел инвестиций и международного сотрудничества – привлечение иностранных инвестиций и взаимодействие с зарубежными партнёрами.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о туристическом потоке, эффективности программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 22 июня 2026 г.) должность министра занимает:
- Зарицкий Михаил Владимирович – временно исполняющий обязанности министра.
Ранее пост министра занимали:
- Золотухина Мария Александровна;
- Иные руководители, указанные в постановлениях от 2016‑2019 гг.
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Для повышения открытости Министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»);
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение;
- Электронная почта – feedback@kurort.krai.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Средний показатель удовлетворённости за 2025 г. составил 84 %. Основные положительные отзывы связаны с быстрым оформлением разрешений на открытие туристических объектов и активным продвижением курортов в соцсетях.
Как подать обращение
Пошаговая инструкция для граждан:
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и подробно опишите проблему.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать статус в режиме онлайн.
Если вы предпочитаете личный визит, запишитесь на приём в разделе «Личный приём» сайта или позвоните по горячей линии.
Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края играет ключевую роль в формировании имиджа региона как одного из самых привлекательных туристических направлений России. Благодаря чёткой юридической базе, современной инфраструктуре электронных сервисов и открытой системе обратной связи, Министерство обеспечивает эффективную поддержку как граждан, так и бизнес‑структур, стремящихся развивать курортный и туристический потенциал края.
© 2026 Министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края. Все права защищены.