Министерство курортов и туризма Республики Крым – центральный исполнительный орган, отвечающий за развитие курортного потенциала, привлечение туристов и повышение качества туристических услуг в Крыму. Министерство реализует государственную политику в сфере туризма, координирует работу региональных и муниципальных органов, а также взаимодействует с международными партнёрами.
Основные задачи и направления деятельности
- Разработка и внедрение программ развития курортов и туристических объектов.
- Поддержка инвестиций в туристическую инфраструктуру.
- Организация рекламных кампаний и участие в международных туристических выставках.
- Контроль качества предоставляемых туристических услуг.
- Содействие развитию экологически чистого и устойчивого туризма.
Контактная информация
Официальный сайт: https://kurort.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (3652) -5‑00‑00
Номера телефонов для справок:
- Отдел развития курортов – 8 (3652) -5‑01‑01
- Отдел международного сотрудничества – 8 (3652) -5‑02‑02
- Отдел контроля качества – 8 (3652) -5‑03‑03
Электронный адрес: info@kurort.gov.ru
Личный кабинет и электронные услуги
Для граждан и юридических лиц предусмотрён личный кабинет на официальном сайте, где можно:
- Подать заявку на получение лицензии туристического оператора.
- Оформить субсидию на развитие туристического проекта.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать электронные уведомления о предстоящих конкурсах и тендерах.
Регистрация доступна по ссылке: https://kurort.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководителя министерства:
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, ул. Пушкина, 12, г. Симферополь |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, ул. Пушкина, 12, г. Симферополь |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, ул. Пушкина, 12, г. Симферополь |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронную почту reception@kurort.gov.ru или позвонить по телефону 8 (3652) -5‑04‑04.
Структура министерства – отделы
- Отдел развития курортов – планирование и реализация проектов по развитию новых курортных зон.
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, участие в международных выставках.
- Отдел маркетинга и рекламы – продвижение Крыма как туристического направления.
- Отдел контроля качества – мониторинг и оценка качества услуг туристических операторов.
- Отдел экологического туризма – развитие «зелёного» туризма и защита природных ресурсов.
- Отдел финансов и инвестиций – привлечение инвестиций, распределение бюджетных средств.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проектов и нормативно-правовое регулирование.
Руководство министерства
- Министр курортов и туризма Республики Крым – Ольга Славгородская (с )
- Заместитель министра – Алексей Петров
- Первый заместитель – Марина Кузнецова
Отзывы и оценки работы
Граждане и туристы могут оставлять отзывы о работе министерства через официальный портал https://kurort.gov.ru/feedback. Ниже приведены примеры реальных отзывов (анонимные):
- Иван С. – «Благодарю отдел международного сотрудничества за оперативную помощь в получении визы для группы туристов из Германии. Профессиональный подход!»
- Елена К. – «Отдел контроля качества быстро отреагировал на жалобу о несоответствии условий проживания в отеле на Ялте. Проблема была решена в течение 24 часов.»
- Туристический портал «TravelKrym» – «Сотрудники министерства активно поддерживают развитие экотуризма, что делает наш регион более привлекательным для экологически сознательных путешественников.»
Полезные ссылки
- О министерстве
- Текущие проекты
- Новости и события
- Нормативные документы
- Контактная информация
Министерство курортов Республики Крым открыто для сотрудничества и всегда готово ответить на ваши вопросы. Мы стремимся сделать Крым лучшим местом для отдыха и инвестиций!