Дата актуализации:

Официальный сайт

Главный портал Министерства по чрезвычайным ситуациям (МЧС) Луганской Народной Республики доступен по адресу:

• https://81.mchs.gov.ru/

Сайт содержит информацию о структуре управления, текущих мероприятиях, нормативных актах, а также возможность онлайн‑обращения и доступа к личному кабинету.

Контактные данные для обращений

Адрес

291011, Луганская Народная Республика, г. Луганск, кв‑л Алексеева, 12А

Телефоны

• Единый телефон пожарных и спасателей: 7 (857) -50‑18‑99
• Телефон доверия Главного управления МЧС России по ЛНР: 7 (857) -50‑18‑99
• Для экстренных ситуаций (пожар, ЧС) звоните по номеру 112

Электронная почта

На официальном сайте прямой адрес электронной почты не публикуется. Для отправки писем используйте форму обратной связи:
https://81.mchs.gov.ru/obratnaya-svyaz

Личный кабинет (личный приём)

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете, где доступны:

• Отслеживание статуса обращения
• Получение электронных справок и уведомлений
• Запись на приём к специалистам

Ссылка для регистрации: https://81.mchs.gov.ru/cabinet

Личный приём и график работы

Приём граждан

Личный приём проводится в здании управления по адресу, указанному выше. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 17:00 (приём по записи)
Суббота	09:00 – 13:00 (приём по записи)
Воскресенье	Выходной

Структура управления – отделы

Главное управление МЧС России по Луганской Народной Республике состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел гражданской обороны и защиты населения
2. Отдел государственной противопожарной службы
3. Отдел антикризисного управления
4. Управление надзорной деятельности и профилактической работы
5. Отдел психологической помощи
6. Отдел информационных технологий и мобильных приложений

Руководство Главного управления

На 2026 год в руководство входят следующие лица:

• Кацавалов Евгений Анатольевич – Начальник Главного управления МЧС России по Луганской Народной Республике, генерал‑лейтенант внутренней службы
• Радионов Дмитрий Георгиевич – Первый заместитель начальника, генерал‑майор внутренней службы
• Кучеров Виталий Викторович – Заместитель начальника (по гражданской обороне и защите населения), полковник внутренней службы
• Заместитель начальника (по государственной противопожарной службе) – имя не указано на сайте
• Заместитель начальника (по антикризисному управлению) – имя не указано на сайте
• Ермоленко Алексей Сергеевич – Заместитель начальника, начальник управления надзорной деятельности и профилактической работы, подполковник внутренней службы
• Сивер Светлана Юрьевна – Заместитель руководителя территориального органа, государственный гражданский служащий
• Прокофьев Игорь Юрьевич – Заместитель начальника (по политической и воспитательной работе), майор внутренней службы

Как оставить отзыв или предложение

МЧС ЛНР активно собирает обратную связь от граждан. Для подачи отзыва доступны два пути:

1. Через форму на официальном сайте: https://81.mchs.gov.ru/otzyvy
2. По телефону доверия (не для экстренных вызовов) – 7 (857) -50‑18‑99, оператор примет ваш комментарий в течение рабочего дня.

При отправке отзыва укажите:

• ФИО (по желанию)
• Контактный телефон или e‑mail для уточнения (если требуется)
• Краткое описание ситуации, предложения или благодарности

Дополнительные возможности сайта

• Подписка на рассылку новостей и объявлений МЧС ЛНР
• Мобильное приложение для получения оперативных уведомлений о ЧС
• Доступ к нормативным документам и инструкциям под лицензией «Всемирная»
• Социальные сети: официальные каналы в VK, Telegram и др. (ссылки находятся в нижнем колоне сайта)

---

Полезные ссылки

• Руководство Главного управления
• Форма обратной связи / отзывы
• Личный кабинет гражданина
• Психологическая помощь

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники МЧС Луганской Народной Республики готовы помочь.