Министерство медицины ДНР – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, медицинского образования, профилактики заболеваний и организации медицинской помощи населению Донецкой Народной Республики.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://med.dnr.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (383) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@med.dnr.gov.ua
- Личный кабинет для граждан и организаций: https://cabinet.med.dnr.gov.ua
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться в личный приём руководителя министерства или его заместителей.
| Ответственный | Должность | Контактный телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Министр медицины ДНР | +7 (383) -23‑45‑68 | minister@med.dnr.gov.ua | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | +7 (383) -23‑45‑69 | service@med.dnr.gov.ua | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
График работы приёмных отделов
- Отдел лечебных учреждений – Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Отдел профилактики заболеваний – Пн‑Ср 09:00‑16:00
- Отдел медицинского образования – Чт‑Пт 10:00‑15:00
- Отдел кадров – Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел международного сотрудничества – Пн‑Пт 09:00‑17:00
Структура министерства (отделы и подразделения)
- Отдел лечебных учреждений – контроль за больницами, поликлиниками, санаториями.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных и неинфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского образования – лицензирование вузов, подготовка кадров.
- Отдел фармацевтики и лекарственного обеспечения – контроль за поставками и качеством медикаментов.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, пенсионные вопросы.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными организациями.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство министерства
| ФИО | Должность | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Министр медицины ДНР | Полный рабочий день | +7 (383) -23‑45‑68, minister@med.dnr.gov.ua |
| Кузнецова Ольга Владимировна | Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Полный рабочий день | +7 (383) -23‑45‑69, service@med.dnr.gov.ua |
| Петрова Марина Сергеевна | Заместитель министра по профилактике заболеваний | Полный рабочий день | +7 (383) -23‑45‑70, prevention@med.dnr.gov.ua |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через электронную почту, горячую линию и личный кабинет.
- Отзыв от гражданина А. С. : «Благодарю за быструю реакцию на запрос о получении справки о состоянии здоровья; Сотрудники вежливые, процесс занял всего 2 дня.»
- Отзыв от ООО «МедТех» : «Сотрудничество с отделом фармацевтики проходит без нареканий, поставки медикаментов в срок. Рекомендую улучшить онлайн‑отчётность в личном кабинете.»
- Отзыв от пациента И. К. : «Приём у министра был организован профессионально, получили ответы на все вопросы по реабилитации после травмы.»
Как подать обращение
Для подачи обращения в Министерство медицины ДНР используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму на официальном сайте https://med.dnr.gov.ua/obrat.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@med.dnr.gov.ua с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Лично посетить приёмную в здании министерства: ул. Пушкина, 12, г. Донецк, ДНР.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Дата публикации: