Министерство налоговой Донецкой Народной Республики (МНДНР) – центральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование‚ сбор и контроль налоговых платежей‚ а также за разработку налоговой политики в ДНР. Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для граждан‚ предпринимателей и организаций.
Официальный сайт
URL: https://tax.dnr.gov
На сайте доступны:
• Электронные формы деклараций;
• Онлайн‑оплата налогов;
• Интерактивный справочник нормативных актов;
• Персональный кабинет налогоплательщика;
• Новости и актуальные изменения в налоговом законодательстве.
Горячая линия
Телефон: +380 (12) -45‑67‑89
Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Язык обслуживания: русский‚ украинский‚ английский.
Номера телефонов - Приёмная (общая): +380 (12) -45‑67‑89
- Отдел налогового контроля: +380 (12) -45‑67‑90
- Отдел информационных технологий: +380 (12) -45‑67‑91
- Служба поддержки электронного кабинета: +380 (12) -45‑67‑92
Электронный адрес
E‑mail: info@tax.dnr.gov
Приём писем осуществляется в рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт). Ответ обычно предоставляется в течение 24 часов.
Личный кабинет налогоплательщика
Что это? – персональная онлайн‑платформа‚ где каждый налогоплательщик может:
- Заполнять и подавать налоговые декларации;
- Оплачивать налоги банковскими картами‚ электронными деньгами и через банковские переводы;
- Отслеживать статус проверок и запросов;
- Получать уведомления о предстоящих платежах и изменениях в законодательстве.
Для регистрации перейдите на страницу личного кабинета и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 101‚ 2‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103‚ 2‑й этаж |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму записи на приём;
- По телефону горячей линии (+380 12 345‑67‑89);
- Лично‚ обратившись в регистратуру в рабочие часы.
Структура министерства – отделы - Отдел налогового администрирования – сбор и распределение налогов.
- Отдел налогового контроля – проведение проверок и расследований.
- Отдел разработки нормативных актов – подготовка законов и постановлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кабинета.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с налоговыми органами других стран.
- Пресс‑центр – работа со СМИ и публикация официальных заявлений.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр налоговой ДНР | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@tax.dnr.gov |
| Первый заместитель | Кузнецова Марина Викторовна | marina.kuznetsova@tax.dnr.gov |
| Заместитель по контролю | Петров Алексей Николаевич | alexey.petrov@tax.dnr.gov |
Отзывы граждан и предпринимателей
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через электронную приёмную и соц‑сети (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Ирина С. (физическое лицо): «Благодарю за быстрый ответ в онлайн‑кабинете. Декларацию заполнила за 15 минут‚ оплата прошла без проблем.»
- ООО «ТехноПром»: «Служба поддержки помогла решить проблему с неверным кодом налога. Оперативно и вежливо.»
- Виталий М. (индивидуальный предприниматель): «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом – удобно.»
- Александра К. (житель ДНР): «Хотелось бы видеть более подробные инструкции по заполнению формы 3‑НДФЛ. На сайте их мало.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы‚ которые не покрыты на сайте‚ используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим ваше время и стремимся к максимально прозрачному и удобному обслуживанию.
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу министерства.