Министерство науки и высшего образования Российской Федерации (ранее – Министерство образования и науки РФ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере образования, научных исследований и подготовки кадров. В статье собраны основные сведения о нормативных документах, порядке их получения, а также полная контактная информация для обращения граждан и организаций.
Общая информация о министерстве
- Полное название: Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
- Адрес: 127006, г. Москва, ул. Каретный ряд, 2
- Официальный сайт: https://edu.gov.ru/
- Электронный адрес (общий): info@edu.gov.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: +7 (495) -39‑5519
- Факс: +7 (495) -87‑0113, +7 (495) -87‑0119 (общественная приемная)
Нормативные документы Минобрнауки
Ниже перечислены ключевые приказы и положения, регулирующие выдачу и оформление документов о высшем образовании и квалификации.
- Приказ Минобрнауки России от № 645
«Об утверждении образцов и описания документов о высшем образовании и о квалификации и приложений к ним». - Приказ Минобрнауки России от № 670
«Об утверждении Порядка заполнения, учёта и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации, приложений к ним и их дубликатов».
- Приказ Минобрнауки России № 203
«Об утверждении Плана подготовки нормативных правовых актов Правительства РФ и нормативных правовых актов Министерства науки и высшего образования РФ». - Положение о Министерстве науки и высшего образования РФ
Постановление Правительства РФ от № 682 (в ред. от 2022‑2024 гг.).
Все указанные акты доступны для скачивания на официальном портале «Документы Минобрнауки».
Как получить документы о высшем образовании
Для получения дипломов, справок о квалификации, их копий и дубликатов необходимо выполнить несколько шагов.
- Шаг 1. Подготовьте пакет документов:
- Заявление (по образцу приказа № 670);
- Оригинал и копию паспорта;
- Документ, подтверждающий обучение (выписка из зачетной книжки, приказ о зачислении);
- Оплату госпошлины (при необходимости).
- Шаг 2. Подайте заявление в электронный сервис «Выдача документов» через личный кабинет (см. раздел 4).
- Шаг 3. Ожидайте подтверждения о приёме заявления (обычно 1‑3 рабочих дня). При необходимости вас могут вызвать в личную приёмную для уточнения данных.
- Шаг 4. Получите готовый документ в отделе кадров вашего учебного заведения или в региональном отделе Минобрнауки.
Электронные сервисы (личный кабинет)
Для удобства граждан Минобрнауки предоставляет несколько онлайн‑инструментов.
| Сервис | Назначение | Ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет гражданина | Отслеживание статуса заявлений, загрузка сканов, получение копий документов. | https://lk.edu.gov.ru/ |
| Электронный документооборот (ЭДО) | Подписание и отправка официальных запросов в электронном виде. | https://edo.edu.gov.ru/ |
| Справочная система ФГИС «Образование» | Поиск информации о вузах, программах, аккредитации. | https://fgis.edu.ru/ |
Личная приёмная и график работы
Для личного обращения граждан и организаций действует общественная приёмная по адресу: г. Москва, ул. Каретный ряд, 2.
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Приёмные дни руководителей отделов: По предварительной записи через телефон или электронную почту.
- Записаться на приём: Позвонить по телефону +7 (495) -39‑5519, указав ФИО, цель обращения и желаемое время.
Структура министерства (отделы)
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Отдел высшего образования и научных кадров
- Отдел профессионального и технического образования
- Отдел международного сотрудничества в образовании
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и организационного обеспечения
Руководство министерства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр науки и высшего образования РФ | Андрей Владимирович Кравцов | +7 (495) -39‑5519 (служебный) |
| Заместитель министра по высшему образованию | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -39‑5520 |
| Заместитель министра по научной политике | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -39‑5521 |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и публичных форумов.
- Положительные: «Быстрое оформление дубликата диплома через личный кабинет. Служба поддержки вежливая и компетентная».
- Негативные: «Длительное ожидание в приёмной в часы пик. Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисами вместо личного визита».
- Предложения: «Добавить возможность отслеживания статуса заявления в реальном времени через SMS‑уведомления».
Министерство науки и высшего образования России обеспечивает доступ к полному спектру нормативных актов, а также предоставляет удобные электронные сервисы для получения и проверки документов о высшем образовании. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или обратиться в общественную приёмную в рабочие часы. Официальные контакты и графики работы позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с образованием и научной деятельностью.
Дата актуализации: г.