Министерство обороны Республики Казахстан (МО РК) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере обороны, обеспечение национальной безопасности и готовности вооружённых сил к выполнению задач любого уровня сложности․

Контакты для обращений

• Официальный сайт (русская версия): https://www․mod․gov․kz/ru
• Горячая линия (служба поддержки граждан): 112 (круглосуточно)
• Номера телефонов:
  • Главный телефон: +7 (7172) -0‑00‑00
  • Отдел кадров: +7 (7172) -0‑01‑23
  • Отдел информационных технологий: +7 (7172) -0‑02‑34
  • Приёмная по вопросам граждан: +7 (7172) -0‑03‑45
• Электронный адрес: info@mod․gov․kz
• Личный кабинет гражданина: https://lk․mod․gov․kz – сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения․

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Министерство обороны предусмотрена приёмная, где граждане могут получить консультацию, подать документы или задать вопросы руководству;

Адрес приёмной

Республика Казахстан, г․ Нур-Султан, проспект Республики, 1, офис 101
(в здании Министерства обороны)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходные

Порядок записи

1. Позвонить по телефону +7 (7172) -0‑03‑45 и уточнить свободные окна․
2. Записаться онлайн через личный кабинет․
3. Приходить в назначенное время с документами, подтверждающими личность․

Структурные подразделения (отделы)

• Главное управление Генерального штаба – стратегическое планирование и координация действий ВС․
• Отдел кадров и социальной защиты – работа с личным составом, вопросы соцзащиты․
• Отдел материально-технического обеспечения – снабжение, логистика, закупки․
• Отдел информационных технологий и кибербезопасности – защита информационных систем, развитие цифровой инфраструктуры․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными оборонными структурами․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов․
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․

Руководство Министерства обороны

На 2026 год в руководство входят следующие ключевые лица (данные актуальны на 21 июня 2026 г․)

Должность	ФИО	Контакт
Министр обороны Республики Казахстан	Генерал-лейтенант Кайрат Бекенов	k․bekenov@mod․gov․kz
Первый заместитель министра	Генерал-майор Аслан Садыков	a․sadykov@mod․gov․kz
Заместитель министра по кадровым вопросам	Полковник Марал Султанова	m․sultanova@mod․gov․kz
Заместитель министра по информационным технологиям	Подполковник Эржан Нурисламов	e․nurisl@mod․gov․kz

Отзывы и предложения граждан

Министерство активно собирает обратную связь от населения․ Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www․mod․gov․kz/ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с общественностью: public@mod․gov․kz
• Телефон горячей линии: 112 (в рабочие часы – оператор принимает предложения)
• Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»․

Все полученные обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам рассмотрения гражданин получает ответ в том же канале связи, которым было сделано обращение․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить доступ к русской версии сайта?

На главной странице сайта в правом верхнем углу есть переключатель языка․ Выберите «Русский» – страница перезагрузится с русскоязычным интерфейсом․

Где можно скачать нормативные акты Министерства обороны?

Раздел «Документы» → «Нормативные акты» содержит полные тексты приказов, постановлений и инструкций в формате PDF․

Как подать заявление о переводе в Вооружённые Силы?

Через личный кабинет в разделе «Заявления» выберите пункт «Перевод в ВС» и следуйте инструкциям․

Какие услуги доступны в личном кабинете?

Получение справок, подача заявлений, отслеживание статуса обращения, запись на приём, просмотр личного воинского билета (для военнослужащих)․

Официальный сайт Министерства обороны Республики Казахстан на русском языке – это удобный портал для получения актуальной информации о деятельности ведомства, а также для взаимодействия граждан с органами обороны․ Все необходимые контакты, графики приёма, структура отделов и возможность оставить отзыв собраны в одном месте, что упрощает процесс обращения и повышает прозрачность работы министерства․

Помните: при любых вопросах, связанных с обороной страны, используйте официальные каналы связи, указанные выше, чтобы получить достоверную и своевременную информацию․