Министерство обороны «Метро Сокол» – специализированный государственный орган‚ отвечающий за безопасность и оборону подземных транспортных систем столицы. Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ бизнес‑партнёров и сотрудников.
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей‚ нормативных актов и электронных сервисов используйте официальный ресурс:
- https://defense-metro-sokol.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка по вопросам безопасности‚ обращениям граждан и техническим проблемам.
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные номера подразделений:
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел оперативного реагирования: +7 (495) -23‑45‑68
- Технический отдел: +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с общественностью (PR): +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@defense-metro-sokol.ru
Личный кабинет
Все зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных документов.
- Ссылка: https://defense-metro-sokol.ru/cabinet
- Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём руководства и старших специалистов.
- Кабинет министра – Комната 101‚ главный корпус.
- Запись на приём осуществляется через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Отделы Министерства - Отдел оперативного реагирования – мониторинг и нейтрализация угроз в подземных сетях;
- Технический отдел – обслуживание инфраструктуры‚ модернизация систем безопасности.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с нормативными актами.
- Отдел по работе с общественностью (PR) – информирование граждан‚ работа с медиа.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр обороны «Метро Сокол» | Генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Заместитель министра по оперативным вопросам | Полковник Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Начальник технического отдела | Инженер‑техник Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан и партнёров
Ниже собраны реальные (симулированные) отзывы о работе Министерства обороны «Метро Сокол»:
- Иван М. (житель района Сокольники): «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на инцидент в станции «Сокольники». Оперативные меры были приняты в течение 5 минут!».
- Екатерина Л. (представитель транспортной компании): «Сотрудничество с техническим отделом прошло без проблем – модернизация системы видеонаблюдения завершилась досрочно и в рамках бюджета».
- Алексей П. (журналист): «Пресс‑служба Министерства всегда предоставляет достоверную информацию и оперативно отвечает на запросы СМИ».
- Мария С. (пользователь личного кабинета): «Удобный интерфейс личного кабинета позволяет отслеживать статус моего обращения в реальном времени. Спасибо!».
- Владимир К. (житель): «Рекомендую всем пользоваться горячей линией – в случае любой тревоги оператор сразу же связывает меня с нужным специалистом».
Адрес главного офиса
Юридический адрес: 119049‚ г. Москва‚ ул. Сокольнический вал‚ д. 12‚ корпус 1
Все указанные выше контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации обновления публикуются на официальном сайте.