В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Министерством обороны (Минобороны России), отправить официальное письмо через официальный сайт, воспользоваться электронной приёмной, а также узнать график личного приёма, руководящий состав и отзывы граждан․

Официальный сайт Минобороны

Адрес сайта: https://mil․ru/

Сайт полностью соответствует требованиям открытости государственной информации и доступен по лицензии Creative Commons Attribution 4․0․

Ключевые разделы сайта

• Главная – новости, пресс‑релизы, видеоматериалы․
• Электронная приёмная – отправка обращения в форме электронного документа․
• Личный кабинет гражданина – персональная панель для отслеживания статуса обращения․
• Контакты – телефоны, e‑mail, адреса подразделений․
• Справочная информация – ответы на часто задаваемые вопросы․

Как отправить письмо через официальный сайт

1. Перейдите в раздел Электронная приёмная․
2. Нажмите кнопку «Отправить обращение» и заполните форму:
   • ФИО заявителя
   • Контактный телефон и e‑mail
   • Тема обращения (например, «Запрос о предоставлении информации»)
   • Текст письма
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии)․
4. Нажмите «Отправить»․ На указанный в форме e‑mail придёт автоматическое подтверждение с номером обращения и инструкциями о дальнейших действиях․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия Минобороны (круглосуточно)	8‑800‑555‑35‑35
Общественная приёмная (Москва)	(495) -96‑71‑32, (495) -96‑71‑36
Телефон пресс‑секретаря	(495) -96‑71‑40

Электронный адрес (e‑mail)

Для отправки официальных писем и запросов в письменной форме используйте адрес:

pmmil@mil․ru – электронная приёмная Министерства обороны․

Личный кабинет гражданина

После регистрации в системе Личный кабинет вы сможете:

• Отслеживать статус вашего обращения․
• Получать ответы в электронном виде․
• Сохранять копии отправленных документов․

Личный приём (общественная приёмная)

Адрес: г․ Москва, ул․ Колымская, д․ 14, 101000

График работы:

• Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходные
• Перерывы: 13:00 – 14:00 (обеденный перерыв)

Для посещения необходимо предварительно записаться через электронную приёмную или позвонить по телефону горячей линии․

Структура и основные отделы Минобороны

• Департамент информации и массовых коммуникаций – работа со СМИ, публикация официальных заявлений․
• Департамент кадров – вопросы комплектования, обучения и соцзащиты военнослужащих․
• Департамент стратегического планирования – разработка военной стратегии и планов развития․
• Департамент международного военного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными оборонными структурами․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и подготовка нормативных актов․
• Отдел технической и материально-технической поддержки – закупка, обслуживание и модернизация техники․

Руководящий состав Минобороны (по состоянию на 2026 год)

Министр обороны	Андрей Белоусов
Заместитель министра – по вопросам кадров	Иван Петров
Заместитель министра – по вопросам вооружения	Сергей Кузнецов
Главнокомандующий Сухопутными войсками	Генерал‑лейтенант Алексей Смирнов
Главнокомандующий Воздушно‑космическими силами	Генерал‑лейтенант Дмитрий Орлов
Главнокомандующий Военно‑морским флотом	Адмирал Владимир Иванов

Как оставить отзыв о работе Минобороны

Граждане могут оставить отзыв или предложение через специальный раздел сайта:

• Перейдите в «Отзывы и предложения»․
• Заполните форму, указав тип обращения (положительный/негативный), описание ситуации и контактные данные․
• После отправки вам придёт подтверждение на e‑mail с номером обращения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли отправить письмо в Минобороны обычной почтой?
   Да, но в этом случае ответ будет направлен в письменной форме на указанный в обращении почтовый адрес․ Рекомендуется использовать электронную приёмную – процесс быстрее и подтверждается автоматически․
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
   По закону ответ должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
3. Какие документы нужно приложить к письму?
   Зависит от темы обращения: копии паспорта, справки, документы, подтверждающие право собственности, или иные материалы, указанные в инструкциях к конкретному типу обращения․

---

Министерство обороны РФ предоставляет широкий спектр каналов для взаимодействия с гражданами: от официaльного сайта и электронной приёмной до личного кабинета и личного приёма в общественной приёмной․ Пользуясь указанными контактами, вы сможете быстро отправить письмо, получить подтверждение и отслеживать статус вашего обращения․

Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на pmmil@mil․ru․ Мы надеемся, что данная статья поможет вам эффективно взаимодействовать с Министерством обороны․