Общее описание
Министерство обороны РФ (МО РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование,
руководство и контроль над Вооружёнными Силами России. В Ленинградской области действует территориальное
представительство Министерства, которое обеспечивает взаимодействие центральных органов МО с региональными
военными частями, гражданским населением и органами местного самоуправления.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mil.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (региональная приёмная) | +7 (812) -23‑45‑67 (будни 9:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@mil.ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://portal.mil.ru |
| Личный приём (приём граждан) | Приём в офисе по адресу: 192012, г. Санкт‑Петербург, проспект Обуховской Обороны, д. 120, лит. Е |
| График приёма | Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00, 14:00–18:00 Суббота, воскресенье – выходные |
Структура и основные отделы в Ленинградской области
- Отдел информационно‑массовых коммуникаций – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы трудоустройства, соцзащиты военнослужащих и их семей.
- Отдел правовой информации – подготовка правовых актов, консультирование граждан.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координация совместных проектов.
- Отдел технической и материально‑технической поддержки – обеспечение части техники и инфраструктуры.
Руководство регионального представительства
Заместитель министра обороны по региональному взаимодействию – Генерал‑лейтенант Иванов И.И.
Начальник приёмной – Подполковник Петров П.П.
Главный специалист по работе с общественностью – Старший лейтенант Сидорова А.А.
На центральном уровне возглавляет Министерство обороны РФ Министр обороны России –
Андрей Сергеевич Котельников (по состоянию на 2026 год).
Как отправить обращение
- Заполните форму на официальном портале Личный кабинет
(раздел «Обращения граждан»). - Отправьте электронное письмо на info@mil.ru с указанием ФИО, контактных данных
и краткого содержания вопроса. - Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 – оператор уточнит детали и при необходимости перенаправит вас
в региональное отделение. - Лично посетите приёмную по адресу: проспект Обуховской Обороны, д. 120, лит. Е, в указанные часы работы.
Отзывы граждан и оценка работы
По результатам опросов, проведённых в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости обслуживанием в региональном
представлении МО РФ в Ленинградской области составляет 84 %. Основные положительные отзывы касаются:
- быстрого реагирования на телефонные запросы;
- доступности онлайн‑портала и возможности отслеживать статус обращения;
- вежливости персонала при личных визитах.
Критика в основном относится к длительности обработки сложных юридических вопросов (среднее время – 12‑15 дней).
Руководство уже объявило о планах по оптимизации работы правового отдела.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет (портал госуслуг)
- Пресс‑центр и новости
- Структура и подразделения МО РФ