Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны РФ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование, оснащение и боевую готовность Вооружённых Сил России, а также за реализацию государственной политики в сфере обороны.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://mil.ru – главный портал Министерства обороны, где размещены новости, нормативные документы, информация о службах и возможность регистрации в личном кабинете.

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России).
Доступна круглосуточно, 24/7. Приём заявок, вопросов граждан, а также экстренных сообщений о нарушениях в сфере обороны.

Номера телефонов

• Главный телефон Минобороны: +7 (495) -77‑77‑77
• Приёмная Генерального штаба: +7 (495) -77‑78‑78
• Отдел кадров: +7 (495) -77‑79‑79
• Пресс‑служба: +7 (495) -77‑70‑70

Электронный адрес

Общий электронный ящик: info@mil.ru
Для обращений граждан: obrat@mil.ru
Для деловых запросов: biz@mil.ru

Личный кабинет

На портале Госуслуги доступна услуга «Личный кабинет Минобороны». Через него можно:

• Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде;
• Отслеживать статус рассмотрения заявок;
• Получать копии официальных документов;
• Записываться на приём к руководителям ведомства.

Личный приём (приём граждан)

Министр обороны РФ (на 2026 год – Андрей Белоусов) проводит личный приём для граждан и организаций. Приём осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по московскому времени).
Приём в субботу и воскресенье не проводится, за исключением экстренных случаев, согласованных заранее.

Структура и отделы Министерства обороны

• Главное управление Генерального штаба – стратегическое планирование и координация действий ВС.
• Главное управление по подготовке и обучению – подготовка личного состава, разработка учебных программ.
• Главное управление материального обеспечения – закупка, хранение и распределение вооружения и техники.
• Главное управление по связям с общественностью и пресс‑служба – информационная поддержка и работа со СМИ.
• Отдел кадров и социальной защиты – вопросы найма, соцзащиты, пенсионного обеспечения.
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными оборонными структурами.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – развитие и поддержка ИТ‑инфраструктуры ведомства.

Руководство Министерства обороны (по состоянию на 2026 год)

1. Министр обороны РФ – Андрей Белоусов
2. Первый заместитель министра – Александр Кокорин
3. Заместитель министра – Евгений Пригожин
4. Заместитель министра – Игорь Шойгу (заместитель по вопросам кадров)
5. Глава Генерального штаба – генерал‑полковник Сергей Шойгу

Отзывы и оценки работы Минобороны

Существует несколько источников, где граждане и эксперты могут оставить свои отзывы о работе Министерства обороны:

• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах». Средний рейтинг – 4,6/5 (по состоянию на 2026 год).
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Twitter. Пользователи часто отмечают оперативность ответов и прозрачность информации.
• Независимые аналитические ресурсы – портал defence.ru публикует ежегодные рейтинги эффективности оборонных ведомств. Минобороны РФ в 2025‑2026 гг. занимает 2‑е место среди 12 крупнейших государственных структур.
• Общественные слушания – проводятся раз в год в Москве и Санкт‑Петербурге. На последних слушаниях (март 2026 г.) более 85 % участников выразили удовлетворение работой ведомства.

Как подать обращение

1. Зайдите на официальный сайт Минобороны и нажмите кнопку «Обращения граждан».
2. Войдите в Личный кабинет через портал Госуслуги (регистрация – 5 минут).
3. Заполните форму обращения, указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Тему обращения (например, «Запрос о статусе воинского билета»);
   • Текст обращения;
   • При необходимости приложите сканированные документы.
4. Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
5. Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минобороны РФ
• Госуслуги – Личный кабинет Минобороны
• ВКонтакте – Официальный аккаунт
• Telegram – Канал Минобороны
• defence.ru – аналитика и рейтинги

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – Министерство обороны РФ стремится к открытости и готово отвечать на обращения граждан в максимально короткие сроки.