Министерство обороны Российской Федерации в Мурманске (далее – МО Мурманск) осуществляет
руководство и координацию всех военных формирований Северного флота, а также реализует
государственные программы в сфере обороны, в т.ч. в соответствии со статьёй 7 Федерального
закона от 12 января 1995 г. № 5‑ФЗ «О ветеранах» и пунктами 27‑28 положения о Министерстве обороны.
Контакты для обращений
- Адрес: 125001, г. Мурманск, ул. Советская, д. 12, корпус 1
- Почтовый ящик: 125001, г. Мурманск, ул. Советская, д. 12, корп. 1, ящик 23
Официальный сайт
https://www.murmansk.mil.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (приём граждан, справочная информация, экстренные вопросы)
Номера телефонов
- Отдел кадров – +7 -152 55‑10‑01
- Отдел по работе с ветеранами – +7 -152 55‑10‑02
- Отдел общественной информации – +7 -152 55‑10‑03
- Отдел технической поддержки сайта – +7 -152 55‑10‑04
Электронный адрес
info@murmansk.mil.ru – приём электронных писем от граждан, организаций и СМИ.
Личный кабинет
Для получения персонализированных услуг (запросы о статусе документов, запись на приём,
просмотр историй обращений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства обороны г. Мурманска.
Личный приём
Приём граждан осуществляется в приёмной кабинете по адресу: г. Мурманск,
ул. Советская, д. 12, корпус 1, кабинет 101.
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, запросы документов |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Вопросы ветеранов, социальные гарантии |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Работа с семьями военнослужащих |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Образовательные программы, подготовка кадров |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Экстренные вопросы, связь с подразделениями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (приём только по предварительной записи) |
Отделы
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел по работе с ветеранами
- Отдел технической поддержки и информационных технологий
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел планирования и аналитики
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал‑лейтенант Алексей Петрович Соколов | +7 -152 55‑10‑10 |
| Заместитель начальника по кадрам | Подполковник Ирина Викторовна Кузнецова | +7 -152 55‑10‑11 |
| Начальник отдела по работе с ветеранами | Майор Сергей Николаевич Лебедев | +7 -152 55‑10‑12 |
| Руководитель отдела информационных технологий | Капитан Ольга Михайловна Романова | +7 -152 55‑10‑13 |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений:
- Иван С. (врач) – «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении справки
о воинском учёте; Ожидание было минимальным, а информация – полной.» - Елена К. (мать военнослужащего) – «Отдел по работе с ветеранами помог оформить льготы для моего
мужа‑ветерана. Профессиональный подход, всё сделали в срок.» - Александр М. (студент) – «Личный кабинет сайта оказался очень удобным: можно следить за статусом
заявки и получать уведомления по электронной почте. Рекомендую всем.» - Виктор П. (пенсионер) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда требуется повторный звонок.
Важно: При обращении в Министерство обороны г. Мурманска рекомендуется заранее уточнить
необходимый перечень документов и записаться на приём через личный кабинет или по телефону,
чтобы сократить время ожидания.