Министерство образования и науки Республики Бурятия (МОН РБ) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере дошкольного‚ общего‚ среднего и высшего образования‚ а также за контроль качества образовательных услуг в регионе.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://edu.buryatia.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной: +7 (301) -20‑00‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@edu.buryatia.ru
- Адрес: 670000‚ г. Улан‑Удэ‚ ул. Коммунистическая‚ 47
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений‚ получения справок и записи на приём используйте Личный кабинет на официальном портале. Регистрация бесплатна‚ после подтверждения вы сможете отслеживать статус обращения в режиме онлайн;
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на приём к руководителям или специалистам можно через форму «Запись на приём». Выберите отдел‚ укажите удобную дату и время‚ получите подтверждение на e‑mail или в SMS.
График работы приёмной
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (онлайн или по телефону). В случае экстренных вопросов допускается вход без записи в рабочие часы.
Структура министерства (отделы) - Отдел общего образования – вопросы дошкольных и общеобразовательных учреждений.
- Отдел среднего (полного) общего образования – контроль за школами‚ подготовка к ЕГЭ.
- Отдел высшего образования и науки – взаимодействие с вузами‚ грантовые программы.
- Отдел педагогической науки и методики – разработка учебных программ‚ повышение квалификации педагогов.
- Комитет по надзору и контролю в сфере образования – проверка качества образования‚ выдача аттестатов.
- Отдел международного сотрудничества – обменные программы‚ участие в международных проектах.
- Отдел кадров и организационной работы – кадровый резерв‚ внутренние регламенты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита данных.
Руководство министерства
| Министр образования и науки Республики Бурятия | Валерий Анатольевич Поздняков |
| Заместитель министра по общему образованию | Елена Викторовна Соколовская |
| Заместитель министра по высшему образованию | Алексей Петрович Кузнецов |
| Начальник отдела кадров и организационной работы | Ирина Михайловна Лебедева |
Все руководители доступны для личных приёмов по предварительной записи через онлайн‑запись или по телефону приёмной.
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Maps) большинство обращений оценивают положительно:
- Средняя оценка – 4‚5 из 5 (на основе более 150 отзывов).
- Положительные комментарии: «быстрая реакция»‚ «вежливый персонал»‚ «удобный онлайн‑кабинет».
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди‚ необходимость уточнения документов при личных визитах.
Для повышения качества обслуживания министерство регулярно проводит опросы удовлетворённости и внедряет предложения граждан.
Как подать обращение - Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 5 рабочих дней вы получите ответ по указанному e‑mail или в личном кабинете.
Альтернативный способ – написать письмо на электронный адрес info@edu.buryatia.ru или позвонить по горячей линии.
Кратко о приёмной
Приёмная Министерства образования и науки Республики Бурятия – это единый центр взаимодействия граждан и органов образования. Здесь можно:
- Получить справки и выписки из реестров образовательных учреждений;
- Подать заявление о признании диплома‚ аттестата;
- Записаться на личный приём к руководителям и специалистам;
- Оставить отзыв или предложение по улучшению работы системы образования.
Все услуги доступны как в очном‚ так и в электронном виде‚ что делает процесс обращения максимально удобным.