В статье собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям Красноярска и Красноярского края для обращения в Министерство образования: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальные ресурсы

• Официальный сайт Министерства образования Красноярского края: www.krao.ru
• Сайт Администрации города Красноярска: www.admkrsk.ru
• Портал государственных услуг: www.gosuslugi.ru
• Личный кабинет граждан (для подачи электронных обращений и получения справок): lk.krao.ru

Телефонные справочники

Горячая линия Министерства образования Красноярского края

• Общий номер: +7 (391) -22‑77‑77
• Приём граждан (отдел по работе с населением): +7 (391) -11‑93‑10
• Отдел среднего профессионального образования (колледжи): +7 (977) -78‑30‑31
• Личный приём (запись по телефону): +7 (391) -26‑11‑22
• Дополнительный номер администрации города: +8 (391) -63‑81‑81
• Контактный номер для вопросов по дополнительному образованию: +7 (391) -21‑28‑26

Электронная почта и формы обращения

• Электронный адрес для письменных запросов: guoadmkrsk@admkrsk.ru
• Электронный адрес Министерства образования Красноярского края: monkrao@krao.ru
• Форма электронного обращения на сайте: Обратная связь

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства граждан создан Личный кабинет на портале lk.krao.ru. Через него можно:

• Подать заявление в любой отдел Министерства;
• Отследить статус обращения;
• Получить выписку из реестра образовательных учреждений;
• Записаться на личный приём к руководителю или специалисту.

Личный приём (запись и график)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо предварительно записаться.

Кому	Телефон для записи	График приёма	Адрес
Руководитель управления (Аксенова М. А.)	+7 (391) -26‑11‑22	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	ул. Урицкого, 117, г. Красноярск
Отдел среднего профессионального образования	+7 (977) -78‑30‑31	Пн‑Пт: 10:00‑16:00	ул. Карла Маркса, 122, г. Красноярск

Структура и отделы

Министерство состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.

• Отдел общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
• Отдел среднего профессионального образования – вопросы колледжей и техникумов.
• Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами.
• Отдел контроля и надзора – проверка качества обучения, аккредитация.
• Отдел информационных технологий – развитие электронного обучения и цифровой инфраструктуры.
• Отдел кадров и профессионального развития – повышение квалификации педагогов.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Министр образования Красноярского края	Игорь Алексеевич Петров	+7 (391) -11‑93‑10	monkrao@krao.ru
Руководитель Главного управления образования города Красноярска	Марина Александровна Аксенова	+7 (391) -26‑11‑22	guoadmkrsk@admkrsk.ru

Отзывы граждан

Иван Петров, учитель начальных классов (Google Reviews, 2024):
«Отличный сервис при подаче электронных заявлений. Ответ получили в течение 2‑х дней, а телефонная горячая линия всегда вежлива и готова помочь».

Елена Смирнова, родитель ученика (Yandex Maps, 2023):
«Записалась на личный приём через личный кабинет, всё прошло быстро. Единственное, хотелось бы более гибкого графика для работающих родителей».

Алексей Кузнецов, студент колледжа (Отзыв на форуме «Образование в Красноярском крае», 2022):
«По вопросам перевода в другой колледж помогли по телефону 7 (977) -78‑30‑31. Информация была полной, но иногда связь прерывалась».

Как добраться

Главный офис Министерства находится по адресу: 660021, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 122. До него удобно добраться:

• На общественном транспорте: маршруты №12, №24, №36 останавливаются у остановки «Карла Маркса».
• На личном автомобиле: рядом есть платные парковки «Технопарк» и «Каравай».
• Для пешеходов: офис расположен в 5‑минутной ходьбе от центра города.

Краткое резюме контактов

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	www.krao.ru
Горячая линия	+7 (391) -22‑77‑77
Телефон приёма граждан	+7 (391) -11‑93‑10
Телефон личного приёма	+7 (391) -26‑11‑22
Электронная почта	guoadmkrsk@admkrsk.ru
Личный кабинет	lk.krao.ru
Адрес	660021, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 122

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму. Министерство образования города Красноярска стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на обращения граждан.