Дата актуализации информации:

Общая информация

Министерство образования города Павлодар (в официальных документах – ГУ Управление образования Павлодарской области)
является центральным органом исполнительной власти, отвечающим за развитие и регулирование системы образования
в городе и прилегающих районах. В его компетенции – разработка образовательных программ, контроль качества
обучения, распределение финансовых средств, поддержка инноваций и цифровизации школ, а также защита прав
учащихся и педагогов.

Контактные данные

• Адрес: г. Павлодар, ул. Каирбаева, 32
• Телефон (общий): 8 (7182) -2‑22‑42
• Телефон (служба справок): 8 (7182) -20‑305
• Телефон (дополнительный): 8 (7182) -29‑412
• Горячая линия (Call‑центр): 8 7182 32 19 37
• Электронный адрес: goman.ekaterinapavlodar.gov.kz
• Официальный сайт: https://pavlodar.gov.kz/education

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для граждан и организаций доступен личный кабинет, где можно подать заявление, проверить статус
документов, получить справки и записаться на прием к специалисту.

• Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.pavlodar.gov.kz
• Регистрация производится по инструкции с использованием ИИН и мобильного телефона.

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя (заместителя министра) проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

Записаться на приём можно:

• по телефону 8 7182 32 19 37 (оператор уточнит желаемую дату и время);
• через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.

Структура и отделы

Министерство состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый
сегмент образовательной системы.

1. Сектор среднего общего образования – контроль над школами 9‑12 классов, разработка учебных программ.
2. Сектор дошкольных учреждений – работа с детскими садами, подготовка к школе.
3. Сектор профессионального и технического образования – управление техникумами и колледжами.
4. Сектор высшего образования – взаимодействие с университетами, грантовая поддержка.
5. Сектор цифровизации и ИТ‑поддержки – внедрение электронных журналов, дистанционного обучения.
6. Сектор научно‑исследовательской работы – поддержка педагогических исследований, борьба с плагиатом.
7. Сектор международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.

Руководство

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять свои отзывы о работе Министерства на официальном портале «Госуслуги» и в разделе
«Отзывы» на сайте министерства.

• Средний рейтинг за 2025‑2026 гг; – 4,6 из 5.
• Положительные комментарии: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа
  педагогов‑консультантов.
• Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявок на переоформление документов.
• Ссылка на страницу отзывов: https://pavlodar.gov.kz/education/otzyvy

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства образования
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Отзывы граждан
• Структура и отделы
• Руководство

Министерство образования города Павлодар постоянно работает над повышением качества образования, внедрением
современных технологий и поддержкой педагогов. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, доступных
через личный кабинет, а также открытой горячей линии, граждане могут быстро получать необходимую информацию
и решать свои вопросы. При возникновении проблем или желании оставить отзыв – используйте указанные
контакты и формы обратной связи.

© 2026 Министерство образования города Павлодар. Все права защищены.