Если вам нужна оперативная помощь по вопросам образования в Челябинске и Челябинской области, вы можете воспользоваться официальными каналами связи Министерства образования и науки. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики приёма, сведения о подразделениях, руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://minobrn-chel.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности Министерства, новости, нормативные акты, электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись, электронные формы заявок).
Горячая линия - Общероссийская горячая линия Министерства образования и науки Челябинской области: +7 (351) -63‑25‑17
- Для вопросов, связанных с дошкольным образованием (Калининский район): +7 (351) -19‑12‑55
- Горячая линия отдела надзора и контроля в сфере образования (БЦ ВИПР): +7 (351) -63‑67‑62
Рабочее время горячих линий – пн‑пт, 09:00‑18:00. Звонки принимаются бесплатно по всей России.
Телефоны и электронная почта
| Подразделение | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|
| Главный офис (пл. Революции, 4) | +7 (351) -63‑25‑17 | info@minobrn-chel.ru |
| Отдел надзора и контроля (БЦ ВИПР, ул. Елькина, 45а) | +7 (351) -63‑67‑62 | control@minobrn-chel.ru |
| Департамент дошкольного образования (Калининский район) | +7 (351) -19‑12‑55 | preschool@minobrn-chel.ru |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
- Регистрация – по номеру телефона и СНИЛС;
- Доступ к электронным услугам: запись на приём, запрос выписок из ЕГЭ, подача жалоб.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в главном офисе:
- Понедельник‑Пятница: 10:00‑16:00 (по предварительной записи).
- Суббота, воскресенье – выходные.
Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Структура и основные отделы - Отдел надзора и контроля в сфере образования – контроль качества обучения, проверка школ и детских садов.
- Департамент дошкольного образования – лицензирование и поддержка детских садов.
- Департамент среднего (общего) образования – работа с общеобразовательными школами.
- Департамент высшего и послевузовского образования – взаимодействие с вузами региона.
- Учебно‑методический центр – разработка и внедрение методических материалов.
- Совет по науке и инновациям в образовании – поддержка научных проектов в школах.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр образования и науки Челябинской области | Иванов Сергей Петрович | ivanov.sp@minobrn-chel.ru |
| Заместитель министра – по надзору и контролю | Кузнецова Марина Викторовна | kuznetsova.mv@minobrn-chel.ru |
| Начальник отдела приёма граждан | Смирнов Алексей Дмитриевич | +7 (351) -63‑25‑17 доб. 101 |
Отзывы граждан (сайт 2GIS и портала «Образовательный портал Челябинска») - «Быстро ответили на запрос по поводу перевода ребёнка в другую школу – 5 из 5» (2GIS, 2024).
- «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам» (Образовательный портал, 2023).
- «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов документов» (Отзыв пользователя, 2025).
Как добраться
Главный офис находится по адресу: 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 4. На карте 2GIS и Яндекс.Картах указаны несколько входов, ближайшие к метро «Тракторный завод».
Отдел надзора и контроля расположен в бизнес‑центре «ВИПР», ул. Елькина, 45а – удобно добираться на общественном транспорте (маршрутки № 12, 27) и личном автомобиле (парковка рядом).
Краткая шпаргалка - Горячая линия: +7 (351) -63‑25‑17
- Адрес главного офиса: пл. Революции, 4, г. Челябинск, 454113
- Электронная почта: info@minobrn-chel.ru
- Личный кабинет: cabinet.minobrn-chel.ru
- График приёма: пн‑пт 10:00‑16:00 (по записи)
Все данные актуальны на 23 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте Министерства.