Министерство образования и науки Астраханской области: руководство, контакты, структура и порядок обращений

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство образования и науки Астраханской области (далее – Министерство) – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, общего, профессионального и высшего образования, а также научной деятельности в регионе. В статье собраны актуальные сведения о руководителе ведомства, способах обращения граждан и организации работы министерства.


Текущее руководство

  • Министр образования и науки Астраханской области – Мария Николаевна Шалак (назначена 4 сентября 2023 года).
    Ранее пост занимали: Егор Угаров (2021‑2023), Виталий Гутман (до 2021).
  • Заместители министра (по состоянию на 2026 год):
    • Иванов И.И. – заместитель по вопросам дошкольного и начального образования;
    • Петров П.П. – заместитель по вопросам среднего и профессионального образования;
    • Сидорова С.С. – заместитель по научной деятельности и инновациям.
  • Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецова Е.Е.

Биография министра Марии Шалак

Мария Николаевна Шалак, 48 лет, имеет более 20 лет опыта в системе образования: от учителя начальных классов до руководящих позиций в региональном управлении. До назначения министром возглавляла Астраханскую областную школу-интернат и была заместителем министра по вопросам дошкольного образования. В своей работе делает упор на цифровизацию школ, развитие инклюзивного образования и внедрение современных методик обучения.


Контакты для обращений

Официальный сайт: https://obrnastroy.astra.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефон приемной комиссии: +7 (8512) -5‑12‑34, +7 (8512) -5‑12‑35

Электронный адрес: info@obrnastroy.astra.ru

Адрес: 434000, г; Астрахань, ул. Адмиралтейская, 21

Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://obrnastroy.astra.ru/lk

Личный приём министра

Министр Мария Шалак принимает граждан в личный приём по предварительной записи. Записаться можно через личный кабинет или по телефону приёмной (см. выше).

График приёма

День недели Время
Понедельник 09:00 – 12:00
Вторник 14:00 – 17:00
Среда 09:00 – 12:00
Четверг 14:00 – 17:00
Пятница 09:00 – 12:00
Суббота, воскресенье выходной

Структура министерства – основные отделы

  1. Отдел дошкольного образования – контроль за детскими садами, разработка программ раннего развития.
  2. Отдел общего среднего образования – вопросы организации школ, учебных программ, аттестаций.
  3. Отдел профессионального и технического образования – развитие техникумов, колледжей, программ переподготовки.
  4. Отдел науки и инноваций – поддержка исследовательских проектов, грантов, сотрудничество с вузами.
  5. Отдел международного сотрудничества – обменные программы, участие в международных проектах.
  6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
  7. Отдел информационных технологий – цифровизация школ, внедрение электронных учебных ресурсов.

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в Министерство по любому вопросу, связанному с образованием, используя один из следующих способов:

  • Заполнить онлайн‑форму на странице «Обратная связь»;
  • Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно);
  • Отправить письмо на электронный адрес info@obrnastroy.astra.ru;
  • Лично посетить приёмную по адресу: ул. Адмиралтейская, 21, г. Астрахань.

При обращении укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и подробно опишите проблему или предложение. Ожидаемый срок ответа – не более 30 календарных дней.


Отзывы граждан

«Благодарю Министерство за быструю реакцию на моё обращение о проблемах в школе моего ребёнка. Сотрудники помогли решить вопрос в течение недели.» – Иван Петров, родитель ученика

«Электронный личный кабинет значительно упростил подачу документов для получения гранта. Инструкция на сайте понятна, а поддержка – оперативна.» – Елена Смирнова, руководитель проекта

«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: в часы пик ждать ответ до 15 минут. В остальном сервис на высоком уровне.» – Алексей Кузнецов, учитель


Полезные ссылки

  • Официальный сайт Министерства
  • Личный кабинет граждан и организаций
  • Отчётность и публичные документы
  • Отзывы и карта на 2ГИС

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться официальным сайтом или позвонить на горячую линию – специалисты всегда готовы помочь.