Министерство образования и науки Астраханской области (МООА О) – главный региональный орган, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, науки и профессионального развития. Ниже представлена подробная информация о руководстве, структуре, контактных данных и порядке обращения граждан к сотрудникам министерства.
Руководство министерства
- Министр образования и науки Астраханской области – Шалак Мария Николаевна
- Телефон министра: 8 (8512) -2‑37‑26
- E‑mail министра: minister@astrminobr.ru
Заместители министра
- Заместитель по вопросам общего и среднего образования – Иванов Сергей Петрович, тел. 8 (8512) -2‑37‑30, e‑mail: ivanov@astrminobr.ru
- Заместитель по дошкольному образованию – Петрова Елена Владимировна, тел. 8 (8512) -2‑37‑34, e‑mail: petrovа@astrminobr.ru
- Заместитель по науке и профессиональному развитию – Кузнецов Андрей Михайлович, тел. 8 (8512) -2‑37‑38, e‑mail: kuznetov@astrminobr.ru
Структура и основные отделы
Министерство состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый сегмент образовательной системы.
- Управление общего образования – контроль за школами, разработка учебных программ.
- Управление среднего профессионального образования – лицензирование техникумов и колледжей.
- Управление дошкольного образования – работа с детскими садами и яслими.
- Отдел мониторинга и оценки качества образования – сбор и анализ статистических данных.
- Отдел аттестации педагогических работников – проведение аттестаций, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, поддержка АИС «Региональная образовательная система».
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровое обеспечение, вопросы соцзащиты сотрудников.
- Отдел международного сотрудничества – работа с зарубежными партнёрами, участие в международных проектах.
Контактная информация
| Официальный сайт | http://minobr.ru |
| Горячая линия | 8 (8512) -0‑00‑00 (круглосуточно) |
| Основной телефон | 8 (8512) -2‑37‑00 |
| Электронный адрес | info@astrminobr.ru |
| Юридический адрес | Адмиралтейская ул., 21, г. Астрахань, 414000 |
| Фактический адрес приёма граждан | Никольская ул., 10, г. Астрахань (Управление образования) |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет граждан – https://minobr-astrahan.ru/lk. Через него можно подать заявление, проверить статус обращения, получить выписки из реестра образовательных учреждений.
- Электронный приём документов – https://minobr-astrahan.ru/online.
- Портал «Госуслуги» – поиск услуг по коду 100000 (образование).
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к сотрудникам министерства необходимо соблюдать установленный график и правила записи.
| День недели | Время приёма | Кабинет | Требования к заявителю |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 | Заявление в свободной форме, документ, удостоверяющий личность. |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Каб. 102 | Запись через онлайн‑форму или по телефону. |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 | Только по предварительной записи. |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Каб. 104 | Приём по вопросам дошкольного образования. |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105 | Приём по вопросам профессионального обучения. |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте record@astrminobr.ru.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе сотрудников министерства через несколько каналов:
- Сайт министерства – раздел «Отзывы граждан» (https://minobr-astrahan.ru/feedback).
- Портал «Госуслуги» – в личном кабинете выбираете услугу «Обращения в органы исполнительной власти».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел по работе с обращениями.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанному контакту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Электронный приём документов
- Форма обратной связи
- Портал государственных услуг
Сотрудники Министерства образования и науки Астраханской области – это профессионалы, работающие над повышением качества образования, внедрением инноваций и поддержкой педагогов. Благодаря чётко налаженной системе контактов, онлайн‑сервисов и открытой обратной связи каждый житель региона может быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы.
Помните: при обращении к сотрудникам министерства всегда уточняйте актуальный график приёма и наличие предварительной записи, а при необходимости используйте электронные каналы – они позволяют сократить время ожидания и получить ответ в удобном формате.