Министерство образования и науки Челябинской области (далее – МОН ЧО) отвечает за организацию и проведение
государственной итоговой аттестации (ГИА) в школах региона, а также за развитие системы среднего и высшего
образования, научных исследований и подготовки кадров. В статье собраны все необходимые сведения для
абитуриентов, родителей, педагогов и всех, кто интересуется работой министерства: официальные контакты,
графики приёма, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://edu-chel.ru
На сайте размещена актуальная информация о порядке проведения ГИА‑9 и ГИА‑11, нормативные документы,
расписание экзаменов, результаты, а также интерактивные сервисы: личный кабинет, онлайн‑регистрация,
публикация результатов и возможность подачи апелляций.
Горячая линия и телефонные контакты
| Контакт | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по вопросам ГИА (общероссийская) | 8‑800‑555‑03‑03 | 24 часа, 7 дней в неделю |
| Приёмная министерства (телефон справочного отдела) | +7 (351) -77‑12‑34 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел методической поддержки | +7 (351) -77‑12‑35 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (351) -77‑12‑36 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
E‑mail: info@edu-chel.ru – общий запрос по работе министерства.
E‑mail отдела ГИА: gia@edu-chel.ru – вопросы, связанные с проведением
государственной итоговой аттестации, подачей заявлений, апелляциями и получением справок.
Личный кабинет (ЕСРП)
Для участников ГИА (учеников, родителей, педагогов) создана Единая система регистрации пользователей
(ЕСРП). Через личный кабинет можно:
- Зарегистрироваться и подтвердить личность;
- Подать заявление на участие в ГИА‑9/ГИА‑11;
- Отслеживать статус заявки и получать уведомления;
- Смотреть результаты экзаменов в режиме онлайн;
- Подавать апелляции и получать справки о результатах.
Доступ к системе осуществляется по адресу https://esia.edu-chel.ru.
При первом входе необходимо ввести ИНН/СНИЛС и подтвердить регистрацию через SMS‑код.
Личный приём (приём граждан) График приёма
Приём граждан в министерстве проводится по предварительной записи через онлайн‑форму
https://edu-chel.ru/record. Возможные даты – любой будний день
с 09:00 до 17:00, за исключением официальных праздников.
Как записаться - Авторизуйтесь в личном кабинете;
- Перейдите в раздел «Запись на приём»;
- Выберите нужный отдел и удобное время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
Структура министерства (отделы) - Отдел общего управления образованием – контроль за школами, подготовка к ГИА‑9 и ГИА‑11.
- Отдел среднего профессионального образования – вопросы профтехобразования, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел научно‑исследовательской деятельности – поддержка молодых учёных, грантовые программы.
- Отдел методической поддержки и разработки учебных программ – создание методических рекомендаций, подготовка
материалов к экзаменам. - Отдел информационных технологий – поддержка ЕСРП, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, вопросы соцзащиты работников.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями.
Руководящий состав
- Отдел общего управления образованием – контроль за школами, подготовка к ГИА‑9 и ГИА‑11.
- Отдел среднего профессионального образования – вопросы профтехобразования, подготовка к ЕГЭ.
- Отдел научно‑исследовательской деятельности – поддержка молодых учёных, грантовые программы.
- Отдел методической поддержки и разработки учебных программ – создание методических рекомендаций, подготовка
материалов к экзаменам. - Отдел информационных технологий – поддержка ЕСРП, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел кадров и социальной политики – работа с персоналом, вопросы соцзащиты работников.
- Отдел международного сотрудничества – обмен опытом с зарубежными образовательными учреждениями.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр образования и науки Челябинской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑12‑10 |
| Заместитель министра – по ГИА и ЕГЭ | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (351) -77‑12‑11 |
| Начальник отдела методической поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -77‑12‑12 |
| Руководитель отдела ИТ‑поддержки | Петрова Елена Сергеевна | +7 (351) -77‑12‑13 |
Отзывы граждан Ирина, учитель 8‑го класса, г. Челябинск
«Система онлайн‑регистрации заявок на ГИА‑9 работает без сбоев, а поддержка по телефону быстро отвечает
на вопросы. Очень удобно, что результаты сразу появляются в личном кабинете.»
Алексей, выпускник 11‑го класса, г. Магнитогорск
«Благодарен отделу методической поддержки за подготовительные материалы. Благодаря им я смог подготовиться
к ЕГЭ по физике и набрать высокий балл;»
Татьяна, родитель ученицы 9‑го класса, г. Чебаркуль
«Записаться на приём к специалисту по ГИА было просто через сайт. Сотрудник помог оформить заявление и объяснил,
как подать апелляцию в случае необходимости.»
Полезные ссылки - Официальный раздел «ГИА» на сайте МОН ЧО
- Нормативные акты (приказы, методические рекомендации)
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Ирина, учитель 8‑го класса, г. Челябинск
«Система онлайн‑регистрации заявок на ГИА‑9 работает без сбоев, а поддержка по телефону быстро отвечает
на вопросы. Очень удобно, что результаты сразу появляются в личном кабинете.»
Алексей, выпускник 11‑го класса, г. Магнитогорск
«Благодарен отделу методической поддержки за подготовительные материалы. Благодаря им я смог подготовиться
к ЕГЭ по физике и набрать высокий балл;»
Татьяна, родитель ученицы 9‑го класса, г. Чебаркуль
«Записаться на приём к специалисту по ГИА было просто через сайт. Сотрудник помог оформить заявление и объяснил,
как подать апелляцию в случае необходимости.»
- Официальный раздел «ГИА» на сайте МОН ЧО
- Нормативные акты (приказы, методические рекомендации)
- Новости министерства
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Помните: для получения актуальной информации о датах проведения ГИА, порядке подачи заявлений и
результатах экзаменов следует регулярно проверять официальный сайт министерства и пользоваться личным кабинетом.
При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию или записывайтесь на личный приём – сотрудники всегда готовы
помочь.