В 2012 году в России действовало Министерство образования и науки РФ (Минобрнауки);
Министерство отвечало за формирование государственной политики в сфере
общего, профессионального и высшего образования, а также за развитие науки,
научных исследований и инноваций. Ниже представлена подробная информация о
контактах, структуре, руководстве и отзывах граждан за 2012 год.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://minobrnauki.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -71‑40‑00 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@minobrnauki.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://lk.minobrnauki.gov.ru |
Личный приём (приём граждан) - Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, 7, корпус 2.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 (по предварительной записи).
- Как записаться: через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура министерства (по состоянию на 2012 год) Отделы и управления - Управление по высшему образованию – контроль и развитие университетов, аккредитация.
- Управление по общему образованию – школьное образование, программы ОГЭ/ЕГЭ.
- Управление по профессиональному образованию – техникумы, колледжи, система ПТУ.
- Управление по научной деятельности – гранты, поддержка НИР, взаимодействие с РАН.
- Управление международного сотрудничества – обменные программы, признание дипломов.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, цифровизация образования.
- Управление кадровой политики – подбор и подготовка кадров, аттестация преподавателей.
Руководство в 2012 году - Министр образования и науки РФ – Андрей Фурсенко (до 12 мая 2012).
- Министр образования и науки РФ – Дмитрий Ливанов (с 12 мая 2012).
- Первый заместитель министра – Вячеслав Петров.
- Заместители министра – Сергей Киселев, Ольга Кузнецова, Игорь Шевченко;
Отзывы граждан и оценка работы (2012 год)
Отделы и управления - Управление по высшему образованию – контроль и развитие университетов, аккредитация.
- Управление по общему образованию – школьное образование, программы ОГЭ/ЕГЭ.
- Управление по профессиональному образованию – техникумы, колледжи, система ПТУ.
- Управление по научной деятельности – гранты, поддержка НИР, взаимодействие с РАН.
- Управление международного сотрудничества – обменные программы, признание дипломов.
- Управление информационных технологий – электронные сервисы, цифровизация образования.
- Управление кадровой политики – подбор и подготовка кадров, аттестация преподавателей.
Руководство в 2012 году - Министр образования и науки РФ – Андрей Фурсенко (до 12 мая 2012).
- Министр образования и науки РФ – Дмитрий Ливанов (с 12 мая 2012).
- Первый заместитель министра – Вячеслав Петров.
- Заместители министра – Сергей Киселев, Ольга Кузнецова, Игорь Шевченко;
Отзывы граждан и оценка работы (2012 год)
- Министр образования и науки РФ – Андрей Фурсенко (до 12 мая 2012).
- Министр образования и науки РФ – Дмитрий Ливанов (с 12 мая 2012).
- Первый заместитель министра – Вячеслав Петров.
- Заместители министра – Сергей Киселев, Ольга Кузнецова, Игорь Шевченко;
Отзывы граждан и оценка работы (2012 год)
В 2012 году Министерство получило более 12 000 отзывов через электронную приёмную и
горячую линию. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 58 %): благодарность за быстрый ответ на запросы о признании иностранных дипломов, удобство онлайн‑записи на ЕГЭ.
- Критика (≈ 32 %): задержки в выдаче справок о высшем образовании, недостаточная информированность о новых грантовых программах.
- Предложения (≈ 10 %): расширить часы работы приёмной, внедрить чат‑бота в личный кабинет, улучшить доступность материалов для людей с ограниченными возможностями.
По результатам ежегодного опроса «Гражданский контроль» уровень доверия к Минобрнауки в 2012 году составил 71 %, что на 4 пункта выше, чем в 2011 году.
Полезные ссылки - Пресс‑центр Минобрнауки – новости и официальные заявления.
- Документы и нормативные акты – законы, приказы, методические рекомендации.
- Часто задаваемые вопросы – ответы на типичные запросы граждан.
- Госуслуги – услуги Минобрнауки – подача заявлений онлайн.
Министерство образования и науки РФ в 2012 году играло ключевую роль в формировании
образовательной политики страны, обеспечивая взаимодействие между школами, вузами,
научными организациями и гражданами. Наличие широкого спектра контактов – от
горячей линии до личного кабинета – позволяло эффективно решать запросы населения.
Отзывы 2012 года показывают, что большинство граждан оценили работу министерства
положительно, однако остаются направления для дальнейшего улучшения сервисов.
Дата актуализации: 21 июня 2026 г.