Санкт‑петербургское линейное управление Министерства внутренних дел России на транспорте (далее – СПБ ЛУ МВД
на транспорте) отвечает за обеспечение правопорядка и безопасности на железнодорожном‚ водном и воздушном
транспорте‚ а также за охрану транспортной инфраструктуры в городе и Ленинградской области.
Контактные данные
Юридический адрес: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ Полтавская улица‚ 9
Официальный сайт:
https://spb.mvd.gov.ru/transport
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
Телефоны приёмной (рабочие часы):
- Главный телефон: 7 (812) -73‑26‑76
- Телефон доверия: 7 (812) -73‑21‑81
- Отдел железнодорожного транспорта: 7 (812) -73‑30‑12
- Отдел водного транспорта: 7 (812) -73‑30‑34
- Отдел воздушного транспорта: 7 (812) -73‑30‑56
Электронный адрес: transport@spb.mvd.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»):
https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через ЕПГУ/ЕСИА‚ раздел «Транспортная полиция».
Личный приём (приёмная руководителя)
Приёмная открыта для граждан‚ желающих задать вопросы непосредственно руководству управления.
Запись на приём осуществляется по телефону 7 (812) -73‑21‑81 или через форму
онлайн‑записи.
График работы приёмной
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел железнодорожного транспорта – контроль за безопасностью на железнодорожных вокзалах‚
в поездах и на путях. - Отдел водного транспорта – патрулирование реки Невы‚ морских портов‚ контроль за
соблюдением правил плавания. - Отдел воздушного транспорта – взаимодействие с аэропортами‚ контроль за
пассажирскими и грузовыми рейсами. - Отдел дорожного транспорта – проверка соблюдения ПДД в общественном транспорте‚
работа с такси и маршрутными службами. - Отдел аналитики и расследований – расследование преступлений в сфере транспорта‚
подготовка аналитических материалов. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая
«Личный кабинет» и мобильное приложение.
Руководство
Начальник СПБ ЛУ МВД России на транспорте – генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей
Владимирович (по состоянию на 2026 год). Заместители:
- Заместитель начальника по железнодорожному транспорту – полковник Петров Сергей
Николаевич - Заместитель начальника по водному транспорту – полковник Сидорова Марина
Алексеевна - Заместитель начальника по воздушному транспорту – полковник Кузнецов Дмитрий
Олегович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (порталы «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты»‚ официальные
соц‑сети МВД).
- Положительные:
- «Быстро реагируют на инциденты в метро‚ сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ звонок принял оператор за 30 секунд».
- «Удобно оформить заявление онлайн через личный кабинет – всё без очередей».
- Отрицательные:
- «В приёмной иногда бывает длинная очередь‚ лучше записываться заранее».
- «Не всегда понятно‚ какие документы нужны для подачи заявления о правонарушении
на железнодорожном транспорте». - «Сайт иногда «зависает»‚ особенно в часы пик».
Как связаться в экстренной ситуации
При возникновении правонарушения или угрозы безопасности на любом виде транспорта:
- Наберите 112 – единый номер экстренной помощи.
- Если ситуация связана непосредственно с транспортной полицией‚ позвоните в горячую линию
8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно). - Для сообщений о мелких правонарушениях (нарушение порядка‚ потеря вещей) используйте
телефон 7 (812) -73‑26‑76 или приложение «МВД Онлайн».
Скачайте мобильное приложение
Официальное приложение «МВД России – Транспорт» доступно в Google Play и App Store. Через него можно:
- Отправить сообщение о правонарушении с геолокацией;
- Получать уведомления о плановых проверках и профилактических акциях;
- Войти в личный кабинет и отслеживать статус обращения.
СПБ ЛУ МВД России на транспорте – это ключевой орган‚ обеспечивающий безопасность пассажиров
и целостность транспортной инфраструктуры в Санкт‑Петербурге. Ниже ещё раз перечислены основные
контактные данные‚ чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь:
- Адрес: Полтавская улица‚ 9‚ Санкт‑Петербург‚ 191014
- Официальный сайт: spb.mvd.ru/transport
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмной: 7 (812) -73‑26‑76
- Телефон доверия: 7 (812) -73‑21‑81
- E‑mail: transport@spb.mvd;ru
- Личный кабинет: gosuslugi.ru
Если вам нужна помощь или хотите задать вопрос – используйте любой из указанных способов. Оперативность
и профессионализм сотрудников СПБ ЛУ МВД России на транспорте гарантируют безопасность вашего передвижения.